Web Marketing Tools

Tutti coloro che lavorano nell’ambito del search marketing sanno bene quanto sia duro e a volte frustrante stare dietro alle novità e ai cambiamenti di Google.

Le fluttuazioni, le innovazioni (come l’introduzione della Universal Search nel 2007 o la Wiki Search a fine 2008), e tavolta i comportamenti inspiegabili sono alcuni degli elementi che rendono questo tipo di lavoro un continuo apprendimento.

Molti mi chiedono “ma che corso di studi posso fare?” oppure “che libri posso leggere?” ed è sempre dura rispondere, perchè il rischio che siano obsoleti o quantomeno non al passo con i tempi, è piuttosto alto.

Quello che posso consigliare è di stare sempre on the web, leggere, ascoltare, confrontarsi, sentire cosa dice la blogosfera e twitter (nonostante il boom di Facebook per fortuna questi due strumenti sono rimasti in vita).

Così è possibile scoprire perchè Google è impazzito per 40 minuti l’ultimo sabato di Gennaio, oppure la novità relativa ai sitelinks interni al sito.

Insomma è un mondo in continuo mutamento. Google stesso sta cercando sempre più di andare nella direzione della personalizzazione dei risultati, dell’analisi del comportamento dell’utente e quindi della risposta nei suoi confronti in base alle azioni. E tutto questo in un contesto che sta diventando incontrollabilmente social.

Chissà quali novità ci aspettano ancora nel 2009.

Si sono concluse con successo le 2 giornate fiorentine di BUY TOURISM ONLINE, dedicate al turismo online. Due giorni densi di interventi (fra i player Google, Expedia, Tripadvisor, Trivago), incontri, discussioni per capire come sta cambiando il settore del turismo grazie al web e soprattutto al web 2.0.

User generated contents, importanza dei blog, dei social networks e della reputazione online. Sono questi gli elementi da valutare e monitorare per chi lavora nel turismo.

In uno scenario in cui il consumatore viene definito consumattore, ovvero ha un ruolo attivo, partecipativo, e gli albergatori invece sono rimasti un po’ indietro, quali sono in fattori emergenti?

Emerge il  concetto di trust, di user experience, di unique selling proposition.

L’importante per gli operatori è esserci ed esserci in un certo modo. Perchè se è vero che in Europa “solo” il 35% del turismo è stato acquistato online (in USA invece siamo sul 53%) è altrettanto vero che il 75-80% degli acquisti offline inizia cercando informazioni online.

web 1.0 was commerce
web 2.0 is people

Ross Mayfield

Ci sono due frasi che in questi giorni sento dire con una certa frequenza (e occupano i titoli delle riviste):

hai mai digitato il (tuo, mio, suo) nome su Google?  e add as a friend

Entrambe sono indicative di un aumento massiccio di utenti internet in Italia. Mi azzardo a dire di nuovi arrivati, o quantomeno persone meno esperte che scoprono ora le potenzialità della Rete. Persone che avevano difficoltà a commentare un blog o caricare una foto su Flickr o un video su Youtube, oggi non solo inviano richieste da Facebook a tutti i loro conoscenti, ma passano ore a commentare sui muri di amici e parenti, a postare foto e video, a inviare gadgets o iscriversi a (se non creare) qualche gruppo. E’ un social network semplice, che raduna molte applicazioni prima sparpagliate fra siti diversi. E aggiunge quel tocco di voyeurismo che tanto piace agli italiani: non solo leggo quello che dicono i miei amici, ma anche quello che si dicono fra di loro gli amici dei miei amici.

Chi organizza eventi ne ha compreso la potenzialità.
Come già detto altrove ci sono anche usi meno ludici e più professionali dei Social Networks, che mostrano quanto sia importante gestire la propria presenza e reputazione online.

Secondo Viadeo il 20% dei responsabili della selezione del personale cerca online informazioni sui candidati.

A partire da Luglio 2008 è presente nella parte Tech&Web de Il giornale.it la nuova rubrica Weebox - Sapori di Internet marketing a cura di Nikitadesign.it

Weebox nasce dalla collaborazione fra il quotidiano online, Nikitadesign, il Forum GT e ha lo scopo di rendere accessibili “ai più” una tematica spesso tecnica e ostica come il web marketing.

Alcuni articoli in tal senso sono già stati scritti nella sezione, ma Weebox punterà specificatamente sull’Internet Marketing ed in particolare sui Motori di Ricerca, sul Social marketing e su quegli aspetti del Marketing via Web che possono servire a dare un gusto nuovo a questa tematica.

Ecco alcuni esempi degli articoli che troverete:
Misura il tuo share su Internet: qualcuno ti sta cercando…
E’ noto che una azione di web marketing sui motori di ricerca (denominate SEO/SEM) di successo richieda una accurata pianificazione e scaturisca da una intensiva (ed esaustiva) ricerca di mercato. Infatti analogamente ad altri ambiti come quello della lettura dei libri in Italia o quello delle televisioni, in cui l’Auditel raccoglie e misura i dati di ascolto dei vari canali, programmi televisivi e fasce orarie, anche il mercato online ha le sue regole ed i suoi strumenti di analisi specifici.. leggi ancora

Tecnica del pusher: come incentivare le registrazioni via web (forum oriented)
I forum, negli ultimi anni, sono diventati un importante mezzo di interazione tra utenti della rete, ma anche tra aziende e consumatori, grazie alle loro caratteristiche di immediatezza (quasi a livello di chat), e la possibilità di rendere disponibili contenuti per gli utenti e scritti dagli stessi utenti, il massimo della democrazia del web. Creare il bisogno e trarne i frutti. leggi ancora

Per gli amanti dei video su Internet, possibilmente virali, segnalo una classifica con i 20 video virali più visitati, scaricati, forwardati.

In questo momento al numero 1 si trova:
“Where the hell is Matt?” un video tanto semplice quanto geniale: un ragazzotto che balla in tutto il mondo, dalla Bolivia a Petra, da Berlino alle Galapagos, dall’Australia a Venezia, passando per Tokyo, un mare di meduse e Macchu Picchu. Il video ha dei numeri impressionanti: 14,432,355 views, 2,793 blog posts, 45,693 comments.
Nella classifica troviamo al 5° posto anche il video della cantante Amy Winehouse che picchia un suo fan durante un concerto, al 13esimo il presidente Sarkozy durante un fuori onda su una televisione francese, al 16° posto il trailer del nuovo Batman “Tha dark knight” in uscita il 18 luglio 2008 e un intervento di Marco Travaglio al 18° posto.
Molti di questi video sono più o meno casualmente virali, mentre altri sono realizzati ad hoc con una logica di comunicazione adatta a colpire. E’ il caso del video “the girl effect” al 20° posto.

Se anche voi volete provare a fare un video virale e magari oltre alla notorietà guadagnarci pure (5000 euro) segnalo il Blue viral contest: un concorso promosso dalla Derby (quella dei succhi di frutta) per realizzare un corto di 30-60 secondi che sia il più possibile creativo e originale. Il pubblico deciderà quali sono i più belli, ma ci saranno anche premi speciali di una giuria di esperti.

Fino al 30 giugno è possibile iscriversi per partecipare a EUROPRIX 2008, un concorso per giovani professionisti e studenti impegnati in progetti innovativi nel settore dell’e-content (contenuti digitali) e del design.

I progetti possono essere realizzati con l’utilizzo di qualunque canale o piattaforma multimediale

Devono essere presentati nell’ambito delle seguenti 9 categorie:

- Online / Web Projects
- Offline Projects / Interactive DVD
- Mobile Applications
- Games
- Interactive Computer Graphics
- Interactive Installations
- Interactive TV
- Content Tools & Interface Design
- Digital Video & Animations

Sono ammessi a partecipare studenti o professionisti di età inferiore ai 30 anni provenienti da uno dei 27 Stati membri della UE o dai Paesi EFTA, Croazia, Israele, Serbia e Turchia. E’ prevista una quota di partecipazione di 50 € per chi fa parte dei i paesi Ue (25 euro per gli altri Paesi).

Per le informazioni sulle modalità di partecipazione , sulle singole categorie e sui criteri di valutazione/selezione dei progetti, visitare il sito http://europrix.org
o contattare la segreteria del premio
e-mail office@europrix.org tel.+43.662.630408

Per vedere chi farà parte della giuria>>

I progetti migliori saranno esposti al EUROPRIX Top Talent Festival nei giorni 27 - 29 novembre 2008 a Graz, in Austria (dalle 10 alle 18, al Medienkunstlabor, ingresso libero).

Il premio WWW del Sole 24 Ore è piuttosto noto, anche perché è giunto alla decima edizione. Mai come quest’anno è stata grande la partecipazione di coloro che hanno votato il sito migliore nelle varie categorie (Blog, Radio, TV, Cinema e Film, Tecnologia e Innovazione, Motori di ricerca, Portali e Siti di informazione e Community, Istruzione e lavoro, Istituzioni, P.A. e Non Profit, Auto e Motori, Toys, Kids e Teens, Home, Fashion e Lifestyle, Imprese, Commercio Elettronico, Finanza, Banche e Assicurazioni, Viaggi).

Guardando i risultati finali, scorrendo i siti vincitori di alcune categorie, non ci sono grandi soprese (BeppeGrillo per i blog, Google per i Motori di ricerca, Wikipedia per i portali e siti di informazione, Ebay per il commercio elettronico, Emule per Tecnologia e Innovazione, Quattroruote per auto e motori…) ma alcuni risultati interessanti ci sono stati, che ci confermano alcune tendenze.

Come ad esempio Ferrariworld per la categoria Imprese e DonnaD per la sezione Home, fashion & lifestyle. E la conferma di Turistipercaso per il settore viaggi.

In tutti questi casi sono stati premiati siti che siano sì di bell’impatto e di navigazione semplice, ma che soprattutto siano stati capaci di raggruppare intorno a sè communities di appassionati o di persone che hanno qualcosa in comune di cui parlare. Penso infatti al portale DonnaD: un vero universo dedicato alle donne con forum, blog, concorsi, eventi, notizie e tutto ciò che fa Web 2.0.