Web Marketing Tools

A Milano dal 7 al 10 settembre 2008 ci sarà la 20esima edizione del World Computer Congress (WCC 2008), per la prima volta in Italia, presso il MIC - Milano Convention Centre - Via Gattamelata, 5.

Un congresso con conferenze e incontri dedicato all’Information Technologies and Communications con oltre 2000 delegati da tutto il mondo. Online il ricco programma che prevede varie aree:

ICT for Cultural Heritage
ICT for Environment
ICT for Sport & Fitness
ICT for Tourism
R&D for Textile and Fashion
ICT for Education
ICT for Health
e molto altro.

Nell’ambito del prestigioso  WCC, l’8 settembre ci sarà anche una conferenza nella conferenza dedicata alle donne e alle tecnologie, con un particolare focus su ricerca e innovazione. Un focus che vuole mettere in primo piano le donne viste non solo come fruitrici di tecnologia, ma anche come produttrici della stessa.
Focus della conferenza - che si avvale di presenze e contributi di altissimo livello qualitativo e di testimonianze di donne leader dell’ITC a livelli mondiali, in rappresentanza di Ricerca, Istituzioni, Industria - è quello di invertire gli stereotipi ancora legati all’approccio femminile con la tecnologia, sviluppare argomenti nuovi, stabilire linee preferenziali e legami diretti di interazione, esplorare e scoprire le grandi possibilità di sinergia dai risvolti  ancora imprevedibili.
In quest’ottica, sono stati selezionati dei temi specifici, che verranno discussi ed elaborati all’interno di tavole rotonde che vedranno la partecipazione delle più qualificate esperte, ed esperti, mondiali

Dopo il primo esperimento dell’anno scorso, i ragazzi del mondo virtuale ci riprovano.

In quest’anno è molto calata l’attenzione su Second Life, dopo tanti articoli e titoli sui giornali, è quasi sparito l’interesse dei media tradizionali verso questa nuova realtà, tanto che in molti si sono chiesti se si sia già sgonfiato tutto.

Al di là del divertimento il grosso dilemma è sempre rimasto quello di capire se sia possibile monitorare il ROI e quindi se un’azienda possa considerare interessante investire su questo mezzo. Oltre a ciò le prime difficoltà tecniche (problemi di connessioni di massa in occasione di eventi) hanno rallentato molti entusiasmi iniziali.
E’ cambiato qualcosa dopo un anno? a che punto siamo?

Per saperlo non resta che andare al Festival della Creatività, a Firenze, il prossimo ottobre, e scoprire se le isole sono ancora abitate o no…

Fra gli interventi previsti:

1. Fabrizio Pivari RL marketing, Internet marketing, SL marketing
2. David Orban L’evoluzione degli oggetti
3. Antonio Bonanno Metaverse Republic: un sistema legale per Second Life
4. Natascia Edera Second Life: Scatole Cinesi
5. Andrea T SL per l’Università, il caso UNITO
6. Davide Borra Ho bisogno di bellezza! Fotorealismo in SL
7. Michele Carannante un network di web tv in SL
8. Archimedix Impronte digitali
9. J.Simone Riccardi The Housewife’s architecture
10. Stefano Lazzari Produrre eventi mixed reality SL / RL

Come tutti i BarCamp, l’ingresso è gratuito e se si vuole si può anche portare un contributo.

“Mobile Marketing & Service: un nuovo paradigma nella gestione multicanale del cliente”

La multicanalità sta diventando un nuovo paradigma di gestione della relazione con il consumatore, e il telefono cellulare si trasforma in un potente strumento a supporto del Mobile Marketing e del Mobile Service Management.

Il Convegno si pone l’obiettivo di approfondire questo tema analizzando i principali strumenti di Mobile Marketing e di Mobile Service Management, delineando i benefici che questi strumenti possono apportare al business e sintetizzando quello che sta accadendo in Italia, con uno sguardo aperto anche sulle migliori esperienze internazionali. Le opportunità offerte dagli strumenti di Mobile Marketing e Mobile Service Management verranno evidenziate anche attraverso la condivisione di alcune tra le più significative esperienze italiane.

Il Convegno è organizzato con il patrocinio di Interactive Advertising Bureau Italia (IAB Italia) e con il supporto di Acube Lab, Beeweeb, Mobyt, Quinary, Reitek.

La partecipazione è gratuita, previa iscrizione al sito www.w4bforum.com.

Programma:

15.30 Mobile Marketing & Service: scenario, opportunità e benefici, Giuliano Noci, School of Management Politecnico di Milano

15.50 Mobile Marketing: a global overview, Russel Buckley, Global Chairman Mobile Marketing Association (MMA) e Managing Director AdMob Europe

16.10 Il telefonino: il media sempre con te, Layla Pavone, Presidente IAB Italia e Managing Director Isobar

16.30 Tavola rotonda: esperienze a confronto
Carlo Andrea Pattacini, Digital Media Manager Barilla G. e R. F.lli S.p.A.
Mauro Veglia, Senior Vice President Customer Services Fiat Group Automobiles

17.00 Chiusura dei lavori

Per capire se e quanto Internet sia stato utilizzato dai candidati democratici nella loro corsa alla Casa Bianca consiglio di leggere questo articolo di Marco Massara: Hillary - Obama, vince il miglior sito.

Alla fine Hillary Clinton è stata “sconfitta” da Obama, e mentre le viene proposta la vicepresidenza (che lei sta rifiutando) ecco che è già nato il sito www.voteboth.com che li vuole insieme contro il candidato John McCain.

Che i media fossero importanti negli Usa è notorio (basta vedere il peso che è stato dato alla scelta di Oprah Winfrey di appoggiare Obama), ma mai erano stati sfruttati così tanto i nuovi media. E ovviamente la cosa non si ferma qui.

Come si legge sul sito di Obama che raccoglie tutto ciò che può essere definito web 2.0 (video, foto, eventi, blog, community, partecipazione):

Thank you for all you have done. Your support has brought us to this moment. Watch the video of Barack’s victory speech and make a donation today to support the next phase of this movement for change.

Il bello deve arrivare.

Il search marketing è in evoluzione.

Le informazioni rilevanti per un utente che vuole acquistare non sono più (soltanto) sul sito Internet dell’azienda, ma si trovano soprattutto nelle discussioni che avvengono nei blog, nei forum, nelle chat, nei siti di recensioni. Sono disperse in formati e modalità diverse: foto, video, news, mappe…
L’utente dopo aver letto e visto siti che appartengono al nome di “social networks“, si forma opinioni sulla base delle quali poi decide di acquistare, viaggiare, spendere. A queste informazioni ci arriva direttamente dai motori di ricerca. Forse in alcuni casi non visita neppure più il sito istituzionale dell’azienda o del prodotto, che si trova a competere - per la visibilità nelle ricerche - con siti generalistici, con blog, con siti che magari trattano anche di altro o peggio ancora: che lo comparano alla concorrenza.
Allora per chi ha un sito il “vecchio” modo di fare seo (meta tags, alt tags, header tags, riscrittura url) non serve più? Tuttaltro. Serve eccome, per essere indicizzati al meglio da Google & friends. Ma non basta.
Se è vero che i fattori on page e le strategie di linking non bastano più per “manipolare” i risultati nelle serp, di certo l’ottimizzazione di un sito è fondamentale, così come renderlo fruibile a tutti è necessario. Guadagnare un buon trustrank aiuta a essere trovato e mantenere nel tempo un discreto posizionamento. Ma altrettanto necessario è poi mettere in atto tutte quelle attività di promozione con comunicati stampa, scrittura di post su blog (o risposta in blog altrui), monitoraggio dei commenti sui forum, pubblicazione video e foto sulle piattaforme come Youtube e Flickr… insomma una sana e professionale attività di PR online.
E capire che oggi il cliente vuole una relazione, personalizzata e distribuita su vari media. E non più un bombardamento mediatico unilaterale.

Oggi pomeriggio a Firenze si parla di web marketing e cultura: come è necessario che evolvano le professionalità degli operatori che devono promuovere musei, enti ed eventi culturali.

Se è vero che i beni culturali sono uno dei valori più importanti dell’Italia, capaci di generare occupazione sempre maggiore (siamo ancora indietro rispetto ad altri Paesi Europei: se l’Inghilterra e la Germania hanno rispettivamente 870.000 e 1 milione di occupati nel settore, l’Italia non arriva ai 500.000), è altrettanto vero che siamo indietro nella capacità di promuovere su Internet i nostri beni culturali (che siano musei, enti, eventi).

Siti internet carenti delle informazioni basilari (contatti, location), solo in lingua italiana (cercate su Google.com Michelangelo’s David e non troverete facilmente un sito italiano!), non aggiornati (eventi del 2007?) e incapaci di sfruttare gli elementi del web 2.0 che tanto vanno di moda (flickr, twitter, youtube…). Il panorama è desolante. Per questo è necessario un aggiornamento delle competenze degli operatori.

Perchè le attività di ufficio stampa online, quella di gestione di community, e di pianificazione di campagne di advertising online (sia search che tradizionali) sono altamente specializzate, soprattutto quando si parla di cultura.

Ecco il seminario:

“Comunicazione e marketing delle risorse culturali: strumenti, pratiche e competenze per la promozione digitale“.

Giovedì 15 maggio 2008, ore 15,00 -19,00, ingresso gratuito.
Leggi i dettagli>>

Ed è organizzato da: La Fondazione Rinascimento Digitale e il Corso di Laurea in Media e Giornalismo Facoltà di Scienze Politiche “Cesare Alfieri” nell’ambito degli incontri “MEDIAMORFOSI”  da un media all’altro.

Allo IAB di Roma la settimana scorsa è stata presentata AUDIWEB, una Joint Industry Committee con la partecipazione delle associazioni di categoria di diversi operatori del mercato.

E’ una società partecipata da Fedoweb, associazione degli editori online, da UPA (Utenti Pubblicità Associati), che rappresenta le aziende nazionali e multinazionali che investono in pubblicità, e da Assap Servizi s.r.l., l’azienda servizi di AssoComunicazione, associazione delle agenzie e centri media operanti in Italia.

Il suo obiettivo è arrivare a fornire informazioni oggettive e imparziali sia di tipo quantitativo che qualitativo, sulla fruizione del mezzo Internet in Italia.

Dai centri media alle concessionarie, fino ovviamente agli investitori, tutti stanno chiedendo dati che siano il più possibile veritieri e che possano dare indicazioni non soltanto sul numero di utenti Internet in Italia (sono 24 o 35 milioni?), ma anche quando navigano e con quali interessi.

Audiweb collabora con Nielsen Online per le rilevazioni panel e i relativi servizi di elaborazione, e si avvale inoltre della collaborazione di Doxa per l’esecuzione della Ricerca di Base, di Memis, di Price Waterhouse and Coopers e Tomato Interactive.

Già allo IAB è stato mostrato un grafico con la navigazione per giorni all’interno della settimana (vedi foto qui a lato), l’obiettivo è di arrivare a dire anche all’interno della giornata che picchi di accessi ci sono, se esistono dei prime time come per altri media, e che tipo di siti sono più apprezzati.

Come funziona il sistema di rilevazione di Audiweb?