Web Marketing Tools

Oggi è possibile acquisire clienti online facendo innanzitutto leva sulle opportunità offerte dai motori di ricerca che, come ben sappiamo, promuovono ed incentivano l’incontro di domanda ed offerta di qualunque settore/mercato. In poche parole, se ti interessa intercettare potenziali clienti tramite internet, non devi fare altro che rendere disponibile la tua offerta a chi la cerca o, ancora meglio, nel momento stesso in cui la cerca e quindi ne è interessato.

Sono 4 i fondamentali passi da compiere per acquisire clienti online, in particolar modo per chi offre servizi.

1. Analisi della Domanda/mercato,
2. Creazione di “1” pagina che promuova ogni singolo servizio (landing page),
3. Posizionamento della pagina sui motori di ricerca,
4. Analisi dei risultati.

1. Analisi della Domanda/Mercato. Se il tuo è un servizio innovativo probabilmente sarai tu stesso a dover trovare il modo per “generare interesse e domanda”, ma se non lo è probabilmente i tuoi potenziali clienti lo stanno cercando in questo preciso istante su Google. Il primo passo da compiere è dunque scoprire quali parole/frasi i potenziali clienti cercano su Google quando desiderano informazioni sui servizi da te offerti. E’ possibile farsi un’idea approssimativa delle parole e dei volumi di ricerca tramite un tool gratuito: Google Keyword Tool. Fai quindi una lista delle parole che secondo te meglio identificano il tuo servizio e cercale utilizzando il tool segnalato. Ti raccomando di selezionare il tipo di corrispondenza “esatto” per ottenere dati maggiormente affidabili.

In tanti identificano il Web Marketing o Internet Marketing (e chi se ne occupa) con il “guadagno online“. Basta!

Un amico mi ha chiesto una mano per un progetto e mi ha confessato di esser stato contattato da diversi “web marketer” le cui proposte non andavano mai oltre il far soldi fine a se stesso e mi chiedeva se fosse lo stesso per me. Sono nauseato.

Ecco, proprio a questo proposito mi piacerebbe sgombrare il campo da fasulle intepretazioni del web marketing una volta per tutte.

L’obiettivo del web marketing NON è fare soldi.

L’obiettivo del web marketing è Offrire Valore. STOP

I soldi arrivano come naturale conseguenza dell’offerta di valore.
NON esiste guadagno online e offline senza valore!

Preciso che è assolutamente legittimo voler guadagnare utilizzando internet e quindi cercare strumenti e strategie per farlo ma ancora prima di farlo è necessario porsi una fondamentale domanda:

Domanda giusta: Io cosa ho da offrire? In cosa consiste la mia offerta di valore? Cosa ho da DARE?

Domanda errata: Come faccio a guadagnare?

Come mai la prima domanda è giusta?
E’ semplice… rispondo con un’altra domanda:

Per quale strano motivo qualcuno dovrebbe pagarci se non riceve in cambio qualcosa di PARI VALORE? Tu lo faresti?

Gli esempi di successo online sono esempi di chi ha saputo offrire reale valore e non parlo di certo di famose catene di s.antonio!

A proposito di Mucca Viola e di iniziative che fanno “parlare”….

Riflettevo sul “programma rivenditori” del web file manager prodotto dalla mia azienda e di quanto sia fondamentale per me collaborare direttamente con i rivenditori mirando ad un obiettivo comune (in questo caso “la vendita”)

Domenica sera mi trovavo in villa, ero seduto a mangiare una pizza con peperoni e capperi (si era buona… ma ci ho messo un pò per digerirla), e ad un tratto, riflettendo sui rivenditori, mi è saltato in mente uno slogan formidabile:

“la vostra soddisfazione è il nostro miglior premio“…

…per caso ti ricorda qualcosa? Si tratta di una scenetta del film “Vieni avanti Cretino“, film culto del grande Lino Banfi….

…per farla breve oggi quello slogan è la headline presente nella pagina del supporto commerciale del web file manager, corredata dallo spezzone del mitico film!

I più grandi esperti di vendita del mondo affermano da sempre quanto sia importante per i venditori creare “rapport“. Cosa vuol dire? Vuol dire creare col cliente un rapporto (umano) tale da acquisire il massimo della fiducia. Come? Esistono diverse modalità probabilmente sintetizzabili in un’unica parola: “Dare…!”

In questo caso particolare il “Dare…!” diventa “Offrire un sorriso“, “Offrire un ricordo piacevole“… Un semplice sorriso potrebbe far cadere possenti mura difensive…. Un semplice sorriso potrebbe indurre i tuoi clienti in uno stato positivo: lo stesso in cui to trovi quando fai acquisti!!!

Ogni tanto prova a prenderti MENO sul serio

Carissimo amico parliamo di “posizionamento naturale sui motori di ricerca”….sei pronto?

Per naturale intendo tutto quanto è possibile fare per posizionare un sito escluse le tecniche puramente SEO che non riguardano l’ottimizzazione “minima” (che anche mia cugina di 3 anni sarebbe in grado di comprendere… non me ne vogliate ).

In altre parole tutto ciò che è possibile fare per far conoscere il tuo sito subito dopo averlo ottimizzato per i motori di ricerca con le solite valide tecniche “standard” (title, rewrite, h1…).

Qual è la reale differenza tra due siti ottimizzati per i motori di ricerca di cui uno fa la fame e l’altro fa i miliardi?

Il titolo di questo post si presta egregiamente a trattare questo argomento e i simpatizzanti di Seth Godin hanno certamente capito di che parlo

Guardatevi attorno… cosa hanno in più degli altri i siti eccezionali? cosa fanno i blog di successo per divenire e rimanere tali nel tempo? come mai sono così pochi? Come mai gli altri vivono nell’ombra?

Vi siete mai accorti che sono ben pochi i blog che producono contenuti utili? per ogni blog che scrive roba davvero utile ce ne sono almeno 30 che linkano il suo articolino (e tristemente non ci aggiungono nulla!)…

I blog/siti utili sono UNICI perchè a loro modo producono contenuto straordinario! Danno informazioni realmente utili, spiegano alla gente come fare cose, prelevano una notizia e la commentano in modo unico creando una discussione, offrono servizi straordinari e di incredibile valore… sono diversi e ciò che offrono è la loro primissima fonte di pubblicità (tramite passa parola).

Stai guardando la TV…

Ad un certo punto una “risata finta” proviene dal programma che stai seguendo comodamente seduto in poltrona. Probabilmente sorriderai anche tu, oppure non lo farai…. questo non fa differenza …

A prescindere dal tuo personale giudizio sulle risate finte in TV molto probabilmente ti parrà più simpatico il programma che le utilizza rispetto a quello che non lo fa.

A questo punto mi dirai che tu non sopporti quelle risate finte ed io ti ripeto che in qualche modo potrebbero influenzare il tuo giudizio senza che tu ne sia pienamente cosciente.

Caro amico ti presento il principio della Riprova Sociale.

Credo di poter riassumere questo principio nelle seguenti parole: Quando si presenta la necessità di dover prendere una decisione per la quale non abbiamo esperienze o alcuno specifico riferimento ci affidiamo agli altri attorno a noi prendendone esempio (gli altri diventano il nostro riferimento).

Facciamo ora qualche simpatico esempio…

Navighi in rete alle ricerca di un forum che tratti il tuo hobby preferito. Ne trovi due. Uno presenta 50 utenti registrati, l’altro 1000. Ci sono serie possibilità che tu preferisca registrarti a quello più affollato per un semplice motivo:

Ritieni che quello più affollato sia stato preferito da più persone e dunque migliore! (più affollato = migliore)

Sei su ebay alla ricerca di una caffettiera degli anni 40. Finalmente la trovi ed è venduta da un utente che ha molti feedback negativi…. Che fai?… la compri o ci pensi un po’?

Questo è il mio primo post su WMtools e mi pare doveroso ringraziare i cari Elena ed Enrico per avermi affettuosamente accolto (se ne pentiranno?…. …chissà!?!?)

Ma facciamo i seri parliamo di landing page (che convertono!)

Vi anticipo che non scopriremo la formula magica per le landing page di successo ma mi atterrò ad alcune considerazioni personali riguardo alcuni aspetti psicologici che potrebbero fare la differenza.

Non parleremo della parte informativa della landing ma unicamente del contenuto motivazionale (ciò che induce ad agire).

Per introdurre il discorso è necessario citare l’intervento di Enrico (”landing page che convertono”) al Convegno GT di Dicembre 2006 (che ho avuto la fortuna di apprezzare personalmente). Dovessi riassumere in una frase il messaggio di Enrico sceglierei di certo questa:”Dai alla gente ciò che VUOLE, non ciò di cui HA BISOGNO“.

E’ una frase da tenere sempre in considerazione e se necessario da tatuare attorno al polso della mano con cui scrivete le vostre landing. Ricordate che la gente acquista ciò che realmente desidera e di cui non sempre ha un reale bisogno!

Tornate un attimo indietro nel tempo fino al vostro ultimo acquisto… potreste aver acquistato un’auto sportiva invece di una utilitaria… eppure avevate bisogno solo di spostarvi. Avete acquistato un paio di scarpe di una nota marca al prezzo di 400 euro invece che uno da 20 euro di una marca molto meno nota… eppure ne avevate bisogno per non camminare a piedi nudi… potremmo fare centinaia di altri esempi.