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Reputazione Online: perchè diffondere notizie false potrebbe costare caro al tuo Brand

La diffusione online di notizie false oggi si può definire come una vera e propria piaga che rischia di compromettere anche la reputazione online del tuo brand. Come quando si fa gossip o si diffonde un pettegolezzo senza verificarne l’attendibilità, la condivisione di bufale può avere conseguenze pesantissime. Può far crollare i prezzi di un’azienda, può indurre al boicottaggio di un marchio da parte dei suoi clienti più affezionati, può fare perdere di credibilità ad un politico onesto e può causare il licenziamento di un serio professionista. Ma può anche offuscare l'immagine positiva che il tuo pubblico ha di te! Stare alla larga dalle notizie false diventa quindi sinonimo di saggezza e lungimiranza per chi vuole salvaguardare la reputazione del proprio marchio e la carriera futura.

E-Commerce: piccoli investimenti per migliorare l’esperienza cliente sul tuo store online

Se hai un sito eCommerce dovresti avere tra le tue priorità quella di ottimizzare l'esperienza cliente. Prima ancora di preoccuparti di generare traffico verso il sito, pensa a tutti quei piccoli investimenti (che comportano spesso un impegno di poche ore e un budget limitato) che possono aiutarti ad aumentare l'efficacia delle tue pagine prodotto. In questo post di Kane Jamison, l'autore si focalizza sull'importanza dell'ottimizzazione delle schede prodotto attraverso la riscrittura dei testi e l'uso di foto di qualità e video esplicativi, senza mai sottovalutare l'importanza cruciale delle recensioni dei clienti.