Web Marketing Tools

Si è tenuta il 20 e il 21 febbraio scorso a Forlì la tappa italiana degli eventi organizzati dall’Information Architecture Institute, l’istituzione non-profit che riunisce esperti di architettura dell’informazione di tutto il mondo.

I quasi duecento partecipanti hanno potuto assistere alle presentazioni di 25 relatori internazionali, presentati da Andrea Resmini, referente italiano, insieme a Luca Rosati, dell’Associazione che riunisce ormai oltre 1.400 professionisti di 80 paesi diversi.

Durante la due giorni sono emersi moltissimi spunti di riflessione interessanti e applicazioni concrete di “Pervasive Information Architecture“ nei campi più diversi.

Dall’uso di Internet per creare conoscenze mediche condivise che aiutino gli specialisti nelle diagnosi complesse,  alle architetture disegnate per gli oggetti “spime” (space-time objects), come i dispositivi mobili, che nei proissimi anni modificheranno molti nostri modi di acquisto.  Dalle iniziative di network professionali europei, agli studi di “etnografia commerciale”, e cioè osservazioni delle abitudini d’uso di gruppi umani per disegnare informazioni in grado di creare empatia con gli utenti.

Tutte le registrazioni video degli speech sono disponibili nel blog http://www.delymyth.net/blog/terzo-italian-ia-summit-i-video-dellia-summit-di-forli

Il sito ufficiale dell’evento è invece: http://www.iasummit.it/2009/

Il Search Engine Strategies di Londra si è tenuto la settimana scorsa dal 17 al 19 febbraio 2009, tre giornate dense di appuntamenti con autorità di livello internazionale - una finestra sul mondo dei motori di ricerca e del Web Marketing.

Pubblichiamo un post scritto da parte di un ospite d’eccezione: Sante Achille, che era al Ses con due interventi. Sentiamo cosa ci racconta…

In 40 sessioni di lavoro, molti sono stati gli argomenti oggetto di discussione e presentazioni - questi sono alcuni degli argomenti più importanti.

Prende piede in maniera significativa il Social Media come strumento complementare da utilizzare nella promozione online. Diversi relatori, soprattutto dagli Stati Uniti, hanno illustrato delle case history di aziende che utilizzano le reti sociali per incrementare il brand awareness e fare branding.

Altro argomento che ha trovato molto spazio è stato il reputation management - la gestione della propria reputazione online. Anche questa attività è diventata “mainstream” ovvero attività che viene svolta regolarmente per proteggere la propria immagine e reputazione online. Nei mercati in cui il web è più evoluto che da noi, questa attività è presa molto sul serio e sono stati presentati casi in cui la mancanza di una strategia di reputation management ha comportato una notevole perdita di denaro ed ulteriori danni all’immagine aziendale. L’esempio più significativo presentato è stato di una grande azienda (americana) ed il lancio di un nuovo prodotto tutto incentrato su uno slogan. Dall’interno c’è stata una fuga di notizie … nel primo giorno del lancio della campagna mediatica cartelloni pubblicitari e spot televisivi hanno inondato TV, stazioni ferroviarie, metropolitane, generando query nei motori di ricerca per quella frase ad effetto - peccato che il primo sito che appariva come risultato della ricerca era di terzi che parlava male dell’azienda. Il danno all’immagine è stato enorme. Il costo per chiudere il sito $ 400.000,00

Tramite Michela apprendiamo che a Perugia, all’interno del Festival internazionale del Giornalismo, si terrà il Mediacamp, ovvero il Barcamp dedicato ai Media.

In data 5 aprile 2009, a partire dalle ore 14.00, a Perugia, presso l’Hotel Brufani Palace.

Questo il sito MediaCamp Italia http://www.mediacampitalia.com/

Questa la pagina wiki MediaCamp Perugia http://barcamp.org/Mediacamp-Perugia che potrete editare, iscrivendovi alla manifestazione e proponendo gli argomenti. Ne potete discutere anche su Facebook.

Qui una bozza degli argomenti proposti a MediaCamp Roma http://mediacamproma.com/2008/12/temi-caldi-di-mediacamp-roma-privacy-ugc-virtuale-reale-and-more/

Il Festival Internazionale del Giornalismo si svolge a Perugia dal 1 al 5 aprile 2009. Giornalisti da tutto il mondo, addetti ai lavori e tutti quelli che si interessano dell’informazione si confronteranno per cinque giorni sui grandi temi dell’informazione. In programma circa decine di  eventi tutti ad ingresso libero, con dibattiti, interviste, workshop, mostre, proiezioni di documentari e presentazioni di libri che coinvolgeranno ospiti italiani e stranieri.

Leggi il post sul mediacamp di Roma (dicembre 2008)

Tutti coloro che lavorano nell’ambito del search marketing sanno bene quanto sia duro e a volte frustrante stare dietro alle novità e ai cambiamenti di Google.

Le fluttuazioni, le innovazioni (come l’introduzione della Universal Search nel 2007 o la Wiki Search a fine 2008), e tavolta i comportamenti inspiegabili sono alcuni degli elementi che rendono questo tipo di lavoro un continuo apprendimento.

Molti mi chiedono “ma che corso di studi posso fare?” oppure “che libri posso leggere?” ed è sempre dura rispondere, perchè il rischio che siano obsoleti o quantomeno non al passo con i tempi, è piuttosto alto.

Quello che posso consigliare è di stare sempre on the web, leggere, ascoltare, confrontarsi, sentire cosa dice la blogosfera e twitter (nonostante il boom di Facebook per fortuna questi due strumenti sono rimasti in vita).

Così è possibile scoprire perchè Google è impazzito per 40 minuti l’ultimo sabato di Gennaio, oppure la novità relativa ai sitelinks interni al sito.

Insomma è un mondo in continuo mutamento. Google stesso sta cercando sempre più di andare nella direzione della personalizzazione dei risultati, dell’analisi del comportamento dell’utente e quindi della risposta nei suoi confronti in base alle azioni. E tutto questo in un contesto che sta diventando incontrollabilmente social.

Chissà quali novità ci aspettano ancora nel 2009.