{"id":908,"date":"2010-04-29T15:59:03","date_gmt":"2010-04-29T13:59:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/web-marketing\/facebook-twitter-o-blog-per-unazienda-cosa-e-meglio-fare"},"modified":"2010-04-29T15:59:03","modified_gmt":"2010-04-29T13:59:03","slug":"facebook-twitter-o-blog-per-unazienda-cosa-e-meglio-fare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wmtools.com\/news\/web-marketing\/facebook-twitter-o-blog-per-unazienda-cosa-e-meglio-fare","title":{"rendered":"Facebook, Twitter o blog: per un’azienda cosa \u00e8 meglio fare?"},"content":{"rendered":"

Molte aziende mi chiedono se devono essere presenti su Facebook o Twitter, e se s\u00ec, cosa devono scrivere o fare. Altre mi chiedono ma \u00e8 meglio aprire un corporate blog o una pagina su Facebook<\/strong>? Non a caso su questi argomenti ho incentrato il mio intervento allo SMAU di Roma “Facebook non ha ammazzato i blog, e ora c’\u00e8 pure Twitter!<\/em>“.<\/p>\n

Ultimamente c’\u00e8 stata una vera rincorsa da parte di molte aziende e attivit\u00e0 commerciali ad aprire gruppi e pagine su FB, anche grazie al fatto che FB \u00e8 gratis<\/em>, per poi chiedere ossessivamente a tutti <\/strong>(amici, clienti, conoscenti) di diventare fan<\/strong>; quasi che avere il massimo numero di fan o amici equivalesse a essere pi\u00f9 importanti o a incrementare il business.<\/p>\n

Se l’approccio \u00e8 fine a s\u00e8 stesso dubito che sia molto efficace, tanto pi\u00f9 Facebook si diverte a cambiare le carte in tavola molto spesso: \u00e8 di pochi giorni fa la modifica dei fan in semplici “I like”(=mi piace).<\/p>\n

Il fatto \u00e8 che i social network non nascono per scopi commerciali <\/strong>e se si entra con lo spirito e il linguaggio sbagliato, non solo non si ottengono risultati, ma si rischia di essere bannati. Senza parlare dell’effetto boomerang di coloro che sono bersagliati da messaggi privati e inviti ad eventi: un vero bombardamento di spam indesiderato<\/strong>.
\nLa verit\u00e0 \u00e8 che questi siti sono nati per far divertire le persone<\/strong>: per farle incontrare, conoscere, dialogare, scambiare foto, video e link. Se un’azienda riesce ad entrare in questa ottica e magari far divertire i suoi (potenziali) clienti ecco che le possibilit\u00e0 di ritorni aumentano. Non \u00e8 un caso che creare applicazioni sia una delle forme pi\u00f9 intelligenti di promozione.<\/p>\n

Usato con intelligenza Facebook ha una certa potenza comunicativa<\/strong>: se ho un gruppo di reali appassionati al mio settore\/articolo\/argomento, posso con un click inviargli comunicazioni e news con un tasso di risposta molto forte. I PR e chi organizza eventi si \u00e8 accorto di quanto sia pi\u00f9 veloce ed economico comunicare in questo modo.
\nMa d’altra parte non dobbiamo dimenticarci che oltre alla sfera ludica, Fb ha un altro limite: la sua mutevolezza<\/strong> nel tempo. Tutto ci\u00f2 che posto, pubblico, commento, linko oggi, domani sar\u00e0 gi\u00e0 sparito nel flusso delle conversazioni.
\nQuesta \u00e8 la principale obiezione che pongo a chi – organizzando eventi o pubblicando news spesso – non investe anche in altre forme di visibilit\u00e0 online, vedi ad esempio un blog.<\/p>\n

E’ vero che oggi \u00e8 pi\u00f9 facile che ci siano commenti e interattivit\u00e0 su Facebook rispetto a un blog, ma il blog mi permette di mantenere traccia di quello che, come azienda, faccio.<\/p>\n

Insomma la questione \u00e8 molto complessa, anche perch\u00e8 nel frattempo si \u00e8 aggiunto pure Twitter<\/strong><\/a>! Dove la tempestivit\u00e0 e potenza di fuoco dei messaggi (basti pensare al terremoto di Haiti o all’Iran) va di pari passo a una estrema volatilit\u00e0<\/em><\/strong> delle twittate! (tweet significa non a caso cinguettare).<\/p>\n

Mi piacerebbe lanciare una discussione su questo blog, magari con esperienze portate da esempi reali, ma non siamo su facebook… Vi lascio una tabella dove ho provato a riassumere pro e contro dei vari strumenti.<\/p>\n

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