{"id":824,"date":"2009-01-27T18:15:26","date_gmt":"2009-01-27T16:15:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/posizionamento-motori\/content-is-not-the-king-community-is-search"},"modified":"2009-01-27T18:15:26","modified_gmt":"2009-01-27T16:15:26","slug":"content-is-not-the-king-community-is-search","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wmtools.com\/news\/posizionamento-motori\/content-is-not-the-king-community-is-search","title":{"rendered":"Content is not the king, Community is Search?"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2009\/01\/content.gif\" title=\"content is the king\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2009\/01\/content.thumbnail.gif\" alt=\"content is the king\" align=\"left\" hspace=\"4\" \/><\/a>Non sono impazzita, ma leggendo un <a href=\"http:\/\/www.clickz.com\/3632324\">articolo molto interessante su Clickz,<\/a> di Mark Grehan, mi piacerebbe aprire un dibattito anche qui su wmtools. Nel post intitolato &#8220;<strong>When Community is Search<\/strong>&#8221; l&#8217;autore si sofferma a riflettere su alcuni spunti che potrebbero far pensare tutti noi.<br \/>\nParte dal passato, dal 1999 (in Italia un po pi\u00f9 tardi) quando i <strong>SEO americani<\/strong> cominciarono ad affermare:<strong> content is king<\/strong>. E sulla base di questo assunto decisero di dedicarsi anima e corpo a creare <strong>siti fatti di testo<\/strong>, con qualche immagine (leggera) e forse un paio di gif animate. Le web agency investivano in copywriter per scrivere contenuti google oriented. E l&#8217;obiettivo di tutti era quello di dare in pasto a Google tonnellate di buon testo.<br \/>\nEra l&#8217;epoca dei modem a 56k, dial-up, e tutti eravamo convinti che quella fosse la massima velocit\u00e0 disponibile.<br \/>\nPoi nel 2000 Andrew Odlyzko, di AT&amp;T Labs Research, scrisse &#8220;<a href=\"http:\/\/www.dtc.umn.edu\/~odlyzko\/doc\/history.communications2.pdf\"><strong>Content Is Not King<\/strong><\/a>&#8221; consigliando di spendere pi\u00f9 tempo a sviluppare la connettivit\u00e0, piuttosto che contenuti. La killer application a quel tempo era l&#8217;e-mail.<\/p>\n<p>A dire il vero dipende molto dal significato della parola &#8220;content&#8221;: cosa si pu\u00f2 definire contenuto? Un testo?<\/p>\n<p>Oggi lo scenario sta cambiando. Il focus si sta spostando dalla <em>produzione di informazioni<\/em> alla <strong>user experience <\/strong>e ai contributi dell&#8217;utente finale. Chi ha capito questo andamento (e ne sta traendo vantaggio) sa che oggi si parla di <strong>community e di customer experience<\/strong>. Non possiamo pi\u00f9 limitarci a fornire un testo nudo e crudo pensando che questo basti ai nostri clienti.<\/p>\n<p>Anche <strong>le modalit\u00e0 di ricerca stanno cambiando<\/strong>. Da tempo ci siamo sentiti dire dai seo che <strong>per raggiungere i nostri clienti \u00e8 necessario che il nostro sito sia trovato dai motori di ricerca.<\/strong> E questo sicuramente \u00e8 vero.<\/p>\n<p>Ma ora i nostri clienti sono ovunque: su <em>Facebook, su MySpace, su Linkedin, su Twitter<\/em>. Migliaia e migliaia di community sono nate e cresciute sul web. Spesso anche intorno a un blog, un forum, si radunano lettori che frequentano assiduamente e dal quale &#8220;dipendono&#8221; per i consigli.<\/p>\n<p>Il &#8220;problema&#8221; infatti \u00e8 che sempre pi\u00f9 <strong>i nostri potenziali clienti entrano nella community di riferimento e pongono l\u00ec le loro domande<\/strong>: dalla richiesta del ristorante romantico dove portare a cena la propria ragazza, al telefonino da comprare, ai consigli su viaggi, lavori, investimenti, acquisti.<br \/>\nUna ricerca di Forrester Research di Giugno 2008 evidenzia che met\u00e0 degli adulti e 2\/3 dei giovani\u00a0 parlano dei propri interessi su prodotti da acquistare su siti di social network.<\/p>\n<p>Se un cliente ha bisogno di un&#8217;informazione su un ristorante non andr\u00e0 sul sito ufficiale, ma nel social network pi\u00f9 adatto, se \u00e8 indeciso sul telefono da acquistare non visiter\u00e0 (soltanto) il sito ufficiale del brand, ma sonder\u00e0 il terreno fra gli amici &#8220;virtuali&#8221; di qualche community che frequenta o si soffermer\u00e0 su qualche sito di recensioni e commenti.<\/p>\n<p>E sempre pi\u00f9 gli utenti web non cercano solo le informazioni, ma anche di essere ispirati, divertiti, intrattenuti, connessi con altri.<\/p>\n<p>Se qualcuno ha mai usato <strong>l&#8217;applicazione dell&#8217;iPhone OpenTable <\/strong>sa che quando si arriva in una citt\u00e0 nuova, basta lanciare l&#8217;applicazione e dopo che il telefono ha localizzato dove si trova la persona, propone una lista di ristoranti nei paraggi. Questa \u00e8 una rivoluzione.<\/p>\n<p>Mark Grehan termina il suo post chiedendosi: dobbiamo focalizzarci solo sui contenuti oppure parlare di audience, di engagement e di user experience?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Non sono impazzita, ma leggendo un articolo molto interessante su Clickz, di Mark Grehan, mi piacerebbe aprire un dibattito anche qui su wmtools. Nel post intitolato &#8220;When Community is Search&#8221; l&#8217;autore si sofferma a riflettere su alcuni spunti che potrebbero far pensare tutti noi. 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