{"id":798,"date":"2008-12-07T18:49:33","date_gmt":"2008-12-07T16:49:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/posizionamento-motori\/web-analytics-one-to-one"},"modified":"2008-12-07T18:49:33","modified_gmt":"2008-12-07T16:49:33","slug":"web-analytics-one-to-one","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wmtools.com\/news\/posizionamento-motori\/web-analytics-one-to-one","title":{"rendered":"Web analytics one to one"},"content":{"rendered":"

Dopo Nbriani <\/a>un altro intervento di web analytics a cura di sitovivo, con Fabio Pagano<\/a>.<\/p>\n

Landing page analytics 1 to 1<\/strong>: tracciare i risultati delle campagne, attivare verifiche di A\/B testing, monitorare i percorsi di navigazione, i flussi di conversione, calcolare il roi degli investimenti, ridurre la dispersione sul carrello.<\/p>\n

Per fare attivit\u00e0 A\/B testing bisogna prestare attenzione: \u00e8 sbagliato comparare due campagne diverse, e con due landing page diverse. Una modifica alla volta. E con due pagine di ringraziamento distinte.<\/p>\n

Tracking eCommerce: prima c’erano i contatori anonimi ora si parla di statistiche riferite al singolo visitatore. Tracciamento delle transazioni individuali in tempo reale.<\/p>\n

Fabio mostra il comportamento tipico di chi acquista online: quasi mai compra alla prima visita.\u00a0 Un utente fa pi\u00f9 visite al sito, entra ed esce 20 volte sul sito… e poi alla fine acquista.<\/p>\n

Infine parla di dispersione sul carrello.<\/strong> Parte da un case history reale: un sito che non converte perch\u00e8 fatti 30.000 visitatori, solo 1.000 utenti arrivano a “aggiungi al carrello”, 900 al “metodo di pagamento”, 200 utenti alle “specifiche di spedizione”, 175 utenti confermano l’ordine, 150 utenti arrivano alla pagina “GRAZIE”.<\/p>\n

Un buon sistema di web analytics mi deve tener traccia di tutti questi step.<\/p>\n

Benefici:
\nIdentificare l’utente “ciao Fabio”
\nClassificare i suoi bisogni, abitudini, desideri
\nInteragire con lui in modo mirato
\nFidelizzare nel medio e lungo termine<\/p>\n

Problematica enorme di un ecommerce (con analytics non si vede) :
\ndifferenziare manualmente le transazioni, filtrarle..
\nSu 42 obiettivi raggiunti magari ho venduto solo 10 pacchi!
\nTracciare il comportamento anche del carrello parziale, chi non ha concluso l’acquisto.<\/p>\n

Altro problema: tracciare i resi e non pagati.
\nAltro problema: tracciare chi guarda il sito dall’ufficio e acquista da casa (o viceversa).<\/p>\n

L’importanza di tutta questa attivit\u00e0?<\/p>\n

Per arrivare a dire: ho fatto un’attivit\u00e0 seo. Mi \u00e8 convenuta? Quante vendite mi ha portato? Qual fatturato mi ha portato una certa azione? Magari paragonandola ad altre azioni di (web) marketing.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Dopo Nbriani un altro intervento di web analytics a cura di sitovivo, con Fabio Pagano. Landing page analytics 1 to 1: tracciare i risultati delle campagne, attivare verifiche di A\/B testing, monitorare i percorsi di navigazione, i flussi di conversione, calcolare il roi degli investimenti, ridurre la dispersione sul carrello. Per fare attivit\u00e0 A\/B testing…","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9,121,1,160],"tags":[35,345],"class_list":["post-798","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-eventi-seo","category-landing-page","category-posizionamento-motori","category-web-analysis","tag-convegno-gt","tag-web-analytics"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/798","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=798"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/798\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=798"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=798"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=798"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}