{"id":712,"date":"2008-08-06T12:56:20","date_gmt":"2008-08-06T10:56:20","guid":{"rendered":"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/posizionamento-motori\/e-commerce-perche-gli-italiani-non-comprano-online"},"modified":"2008-08-04T16:33:30","modified_gmt":"2008-08-04T14:33:30","slug":"e-commerce-perche-gli-italiani-non-comprano-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wmtools.com\/news\/posizionamento-motori\/e-commerce-perche-gli-italiani-non-comprano-online","title":{"rendered":"E-commerce: perch\u00e8 gli italiani (non) comprano online?"},"content":{"rendered":"

Leggevo l’ennesima discussione relativa ai siti di ecommerce<\/a> e su come spingere gli italiani, restii ad acquistare online, ad allinearsi ai livelli europei\/americani. Per far questo \u00e8 importante lavorare con i testi, le immagini, le rassicurazioni sulla transazione<\/strong>…<\/p>\n

\"Andamento<\/a>Oltre a questa discussione – sempre sul medesimo forum<\/a> – apprendo dell’ottimo report di di Netcomm<\/a> che insieme a GFK Eurisko ha effettuato 1000 interviste domiciliari sugli utenti internet<\/strong> + altre 400 rappresentative degli utenti internet che hanno acquistato almeno una volta<\/strong>. Vari grafici mostrano l’andamento e la crescita di Internet e dell’ecommerce. 65 pagine da leggere e sulle quali riflettere.<\/p>\n

Interessante l’evoluzione dei vari sistemi di pagamento<\/strong>: carte di credito, paypal e carte prepagate sono in crescita<\/strong>, bonifico e bollettino postale sono stabili, cala il contrassegno come forma di pagamento.<\/p>\n

Cosa comprano gli italiani? <\/strong>viaggi, libri, cd, dvd, mp3, abbigliamento, orologi, servizi di telefonia, acquisti per la casa (mobili, suppellettili, elettrodomestici), hardware e software…<\/p>\n

Quanto spendono online?<\/strong> Riguardo alla spesa effettuata:
\nil 5% ha speso pi\u00f9 di 500 euro<\/strong>
\nl’11% ha speso da 201 a 500 euro
\nil 48% ha speso da 51 a 200 euro
\ne il 36% ha speso meno di 50 euro<\/p>\n

Perch\u00e8 acquistano su Internet?<\/strong>
\nSu internet costa meno<\/strong> 54%
\nSu internet l’acquisto e’ piu’ comodo <\/strong>35%
\nSu internet e’ piu’ semplice trovarlo<\/strong> 24%
\nma anche perch\u00e8 “Su internet posso acquistare in ogni momento<\/strong> del giorno o della notte” oppure perch\u00e8 “Su internet la scelta e’ piu’ ampia<\/strong>, ci sono piu’ alternative”. Qualcuno anche perch\u00e8 “Ero curioso<\/strong> di fare l’acquisto con internet”.<\/p>\n

E ancora: valutazione sugli acquisti, propensione ad acquistare su altri mezzi, reperimento info su altri mezzi e suggerimenti utili per aiutare chi deve acquistare online<\/strong> (numeri verde, link a siti di recensioni, faq)<\/p>\n

E chi non compra? Perch\u00e8 alcuni (molti) non comprano online?<\/strong><\/p>\n

Principalmente perch\u00e8 preferiscono vedere\/toccare di persona o si divertono ad acquistare in negozio, ma anche perch\u00e8 non si fidano a trasmettere il numero di carta di credito<\/strong>. Qualcuno per\u00f2 dice che farebbe pi\u00f9 acquisti online <\/strong>se i prodotti offerti su internet fossero presentati e descritti in modo pi\u00f9 chiaro ed esauriente<\/strong>.<\/p>\n

Insomma c’\u00e8 da lavorare su molti fronti.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Leggevo l’ennesima discussione relativa ai siti di ecommerce e su come spingere gli italiani, restii ad acquistare online, ad allinearsi ai livelli europei\/americani. Per far questo \u00e8 importante lavorare con i testi, le immagini, le rassicurazioni sulla transazione… Oltre a questa discussione – sempre sul medesimo forum – apprendo dell’ottimo report di di Netcomm che…","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[311,62,312],"class_list":["post-712","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-posizionamento-motori","tag-acquisti-online","tag-ecommerce","tag-indagini"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/712","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=712"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/712\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=712"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=712"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=712"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}