{"id":471,"date":"2007-08-29T12:19:07","date_gmt":"2007-08-29T10:19:07","guid":{"rendered":"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/web-marketing\/pressioni-e-bisogni"},"modified":"2007-08-29T12:21:55","modified_gmt":"2007-08-29T10:21:55","slug":"pressioni-e-bisogni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wmtools.com\/news\/web-marketing\/pressioni-e-bisogni","title":{"rendered":"Pressioni e bisogni"},"content":{"rendered":"<p class=\"justify\">Vi ricordate quando <strong><a href=\"http:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Leibniz\">Leibniz<\/a><\/strong> introdusse l\u2019energia potenziale? Per lui era impossibile    che il prodotto della massa di un corpo per il quadrato della sua velocit\u00e0    potesse rappresentare <strong>l&#8217;unica <\/strong>forma di forza, in quanto il moto pu\u00f2    essere creato anche in modo diverso dalla trasmissione per urto.<\/p>\n<p class=\"justify\">Vi sarebbe una force vive absolue, una forza viva assoluta, una energia per cui un oggetto \u00e8 in grado di produrre effetti o variazioni che di per s\u00e9 non potrebbero    realizzarsi. Vi sarebbero dunque una <strong>forza attuale<\/strong> ed una <strong>forza latente<\/strong> che giustificherebbero l\u2019immagine della <strong>molteplicit\u00e0    dell\u2019energia<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"justify\">Se nella  fisica ci possiamo divertire con numeri e calcoli, nello studio del <strong> comportamento umano<\/strong> ci rompiamo il capo a capire il perch\u00e9 di certi moti.<\/p>\n<p class=\"justify\">Perch\u00e9 siamo attratti proprio da quella persona? Perch\u00e9 ci siamo innamorati? Perch\u00e9 abbiamo mentito in quella situazione? Perch\u00e9 abbiamo scartato o abbiamo comprato quel prodotto? Perch\u00e9 lo abbiamo riposto nel ripostiglio e non lo abbiamo mai    utilizzato? Perch\u00e9 non ne possiamo fare pi\u00f9 a meno e lo consigliamo ai nostri conoscenti? Perch\u00e9 all\u2019ennesima chiamata di Annamaria della Tele2 ci siamo spacciati per il maggiordomo dicendo che il signore, padrone di casa    onnipotente, ed unico decisore indiscusso sulle questioni telefoniche, sarebbe stato in vacanza in Sud America per i prossimi 4 mesi?<\/p>\n<p class=\"justify\">Rifacciamo un    passo indietro\u2026 e ritorniamo alle <strong>forze latenti che agiscono dentro di noi<\/strong>    ed <strong>agli urti cui \u00e8 soggetta la nostra persona<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"justify\"><strong>Mentre    l\u2019individuo \u00e8 portatore di bisogni, l\u2019ambiente \u00e8 sede di pressioni<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"justify\">Queste sono    distinguibili in base alla loro intensit\u00e0, ed in rapporto alla condizione di    essere <strong>effettive o<\/strong> meramente <strong>percepite<\/strong> da parte del soggetto.<\/p>\n<p class=\"justify\">Le pressioni    corrispondono quindi al potere che una oggetto, una persona, una situazione,    uno stato emotivo, sono in grado di indurre o di precludere un atteggiamento, un comportamento, o il raggiungimento di un fine.<\/p>\n<p class=\"justify\">I nessi tra i    bisogni, le pressioni, i comportamenti e le mete sono tutt\u2019altro che scontati    ed <strong>un comportamento \u00e8 sempre multideterminato<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"justify\">Ci chiedevamo,    nel post sul   <a title=\"Articolo di WebMarketingTools.com: Delega di Competenze tra Finanza e Comunicazione\" href=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/web-marketing\/delega-di-competenze-tra-finanza-e-comunicazione\">   Mercato di Riferimento di una Societ\u00e0 Finanziaria<\/a>, quali potessero essere i motivi che spingono le persone ad usufruire di un finanziamento, ovvero a comprare il prodotto denaro ad un prezzo dato dal costo del denaro pi\u00f9 il costo dei servizi funzionali alla sua erogazione.<\/p>\n<p class=\"justify\">La risposta apparentemente \u00e8 semplice. <strong>Una persona richiede denaro perch\u00e9 ha effettivamente bisogno di esso<\/strong>, altrimenti farebbe a meno di richiedere un prestito e pagarne gli interessi.<\/p>\n<p class=\"justify\">D\u2019altra parte, quando noi andiamo al ristorante per soddisfare la nostra \u201cfame\u201d perch\u00e9 al piatto di pasta col sugo preferiamo il piatto di pasta ai ricci di mare che costa certamente qualcosa in pi\u00f9?<\/p>\n<p>E se questo piatto anzich\u00e9 consumarlo nella trattoria di periferia lo gustiamo in un ristorante di lusso al centro di una rinomata piazza di una florida citt\u00e0 turistica italiana?<\/p>\n<p class=\"justify\">Cosa \u00e8 necessit\u00e0? Cosa \u00e8    piacere? Cosa ci \u00e8 richiesto dalla societ\u00e0?<\/p>\n<p class=\"justify\">Nella home page del sito <a target=\"_blank\" title=\"Societ\u00e0 Finanziaria italiana leader in Cessione del Quinto dello Stipendio\" href=\"http:\/\/www.eurofiditalia.it\/\">   Euro Fiditalia<\/a> che stavamo analizzando, scorgiamo degli sposi, delle    famiglie in vacanza, delle persone che stanno abbellendo e ristrutturando la    loro casa, migliorando il loro avvenire.<\/p>\n<p class=\"justify\">Nella pagina    relativa al prodotto di punta dell\u2019azienda, la <a target=\"_blank\" title=\"Prodotto finanziario per dipendenti di aziende pubbliche e private e pensionati\" href=\"http:\/\/www.eurofiditalia.it\/cessione-del-quinto\/cessione-del-quinto-stipendio.asp\">   cessione del quinto<\/a>, troviamo la   <a target=\"_blank\" title=\"Versione grande del banner tratto dalla sezione Cessione del Quinto del sito Euro Fiditalia\" href=\"http:\/\/www.eurofiditalia.it\/img\/sigla_agevolati2.swf\">   rappresentazione in flash<\/a> del volantino attualmente distribuito dalla    suddetta societ\u00e0 finanziaria.<\/p>\n<p class=\"justify\">Nel dettaglio,    osservando il foglio rappresentato al suo interno, leggiamo le parole baby    sitter, week end a Parigi, rata automobile; si intuisce la parola    supermercato, scorgiamo gli aggettivi \u201cmensile\u201d e \u201cnuovo\u201d associate a due    prodotti o servizi coperti dalla calcolatrice.<\/p>\n<p class=\"justify\">Si tratta insomma di nomi legati a  <strong>spese pi\u00f9 o meno comuni <\/strong>che la gente affronta nella vita. Visitando i siti delle altre societ\u00e0 finanziarie e dando un\u2019occhiata al loro    materiale cartaceo promozionale, possiamo aggiungere all\u2019elenco gli elettrodomestici, l\u2019elettronica e la tecnologia (soprattutto computer e    cellulari), i mobili e l\u2019arredo, le spese mediche (comprese quelle per i    dentisti), il fitness e l\u2019estetica, i mezzi di locomozione quali moto, camper    e nautica.<\/p>\n<p class=\"justify\">Imperano    comunque, in generale, <strong>le vacanze<\/strong>, complice anche il periodo estivo, <strong>   le case<\/strong> e <strong>le auto<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"justify\">I messaggi    pubblicitari delle varie societ\u00e0 finanziarie lasciano intravedere un <strong>futuro    tranquillo, sereno, gioioso<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"justify\">Protagonisti    sono professionisti o <strong>giovani coppie che    progettano qualcosa assieme<\/strong>, teneri <strong>anziani che si coccolano e si    abbracciano<\/strong>, giovani che sorridono e addirittura ridono.<\/p>\n<p class=\"justify\">Nelle comunicazioni delle societ\u00e0 finanziarie vi \u00e8 il <strong>desiderio delle persone di    migliorarsi<\/strong>, di <strong>costruirsi un futuro migliore<\/strong>, di <strong>rendersi la    vita pi\u00f9 serena<\/strong>. Ci\u00f2 \u00e8 possibile attraverso l\u2019acquisto di un prodotto    finanziario mezzo a sua volta per acquisire gli altri mezzi sovra citati&#8230; le    mete del futuro migliore, della vita pi\u00f9 comoda e serena.<\/p>\n<p class=\"justify\">Tutto ci\u00f2, d\u2019altra parte, entra <strong>in contrasto<\/strong> <strong>con<\/strong> la prima idea che ci era venuta in mente: si richiede un finanziamento solo quando se ne ha realmente    bisogno, quando ci si trova in uno <strong>stato di stretta necessit\u00e0<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"justify\"><strong>   <a href=\"http:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Henry_Murray\">   Henry Murray<\/a><\/strong>, l\u2019espressione pi\u00f9 autorevole di    una <strong>psicologia della motivazione<\/strong> fondata su una <strong>tassonomia dei bisogni<\/strong> definiva, nel lontano 1936 in <em>Explorations in personality<\/em>, il bisogno come una forza nella regione cerebrale che organizza la percezione,    l\u2019intelligenza, il pensiero, l\u2019azione, in modo da ripristinare o realizzare una situazione di equilibrio.<\/p>\n<p class=\"justify\">Egli ancora    distingueva i <strong>bisogni primari<\/strong>, o viscerogeni, dai <strong>bisogni secondari<\/strong>, o psicogeni.<\/p>\n<p class=\"justify\">I primi    comprendono le <strong>esigenze fisiche<\/strong> dell\u2019organismo e comprendono i bisogni    di aria, acqua, cibo, sesso, allattamento, orinazione, defecazione, evitamento    del pericolo, del calore e del freddo.  I secondi corrispondono alle <strong>esigenze espresse dall\u2019individuo in risposta alle <em>pressioni<\/em><\/strong> <strong>ed ai condizionamenti del mondo circostante con cui egli    interagisce<\/strong>. Questi comprendono i bisogni di acquisizione, conservazione, ordine, ritenzione, costruzione, superiorit\u00e0, successo, riconoscimento, esibizione, evitamento del ridicolo e della vergogna, difensivit\u00e0, mettersi alla prova, dominio, deferenza, influenzabilit\u00e0, autonomia, controdipendenza,    aggressivit\u00e0, arrendevolezza, esitamento dei rimproveri, affiliazione, riservatezza, protezione, soccorrevolezza, gioco, conoscenza, esposizione.<\/p>\n<p class=\"justify\">I bisogni    agiscono sia <strong>a livello manifesto<\/strong>, sia <strong>a livello latente<\/strong>. I <strong>   bisogni focali<\/strong> sono ancorati a specifici comportamenti e scopi, i <strong>   bisogni diffusi<\/strong> sono interconnessi ad una molteplicit\u00e0 di fini ed ad una    pluralit\u00e0 di comportamenti.<\/p>\n<p class=\"justify\">La    soddisfazione dei bisogni primari \u00e8 generalmente prioritaria e condiziona lo    sviluppo e la soddisfazione di quelli secondari. In ogni caso \u00e8 l\u2019ambiente,    con le sue pressioni, a determinare sia la loro comparsa sia le condizioni per    una loro soddisfazione.<\/p>\n<p class=\"justify\">L\u2019 <strong>elenco<\/strong>    di Murray \u00e8 in realt\u00e0 <strong>incompleto e ridondante<\/strong>. Riposo e movimento, ad    esempio, sono essenziali quanto il sesso. Bisogno di novit\u00e0 o di competenze    potrebbero essere invece inclusi tra quelli psicogeni.<\/p>\n<p class=\"justify\">Inoltre, anche    la <strong>distinzione<\/strong> tra i vari bisogni potrebbe essere <strong>arbitraria<\/strong> non    meno di inclusioni ed omissioni.<\/p>\n<p class=\"justify\">Se l\u2019elenco \u00e8    criticabile, la distinzione tra i diversi tipi di bisogni, ci \u00e8 utile, per il    momento, per indagare il lato profondo dei bisogni, e capire poi quale possa    essere la corrispondenza con i bisogni rappresentati, a livello pi\u00f9    superficiale, nelle pubblicit\u00e0 dei prodotti finanziari.<\/p>\n<p class=\"justify\">I bisogni rappresentati    nelle comunicazioni delle societ\u00e0 finanziarie sarebbero viscerogeni o    psicogeni? Tali rappresentazioni corrispondono ai <strong>bisogni reali<\/strong> della gente    o sono le comunicazioni a <strong>pressare<\/strong> determinando la comparsa o    stimolando tali bisogni?    Ed ancora si tratta di bisogni focali o diffusi?<\/p>\n<p class=\"justify\">Riprendendo spunto da Leibniz, ci rendiamo conto che ci sono <strong>diversi fattori, manifesti e    latenti<\/strong>, che concorrono ad un moto, in questo caso all\u2019acquisto di un prodotto    o servizio.<\/p>\n<p class=\"justify\">Nel prossimo articolo continueremo ad approfondire l&#8217;analisi relativa ai bisogni puntando proprio sulla sintonia che c&#8217;\u00e8 tra lo sviluppo dei bisogni e quello della personalit\u00e0.<\/p>\n<p class=\"justify\">Leggi anche l&#8217;altro articolo : fra <a title=\"articolo di calogero dimino\" href=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/web-marketing\/delega-di-competenze-tra-finanza-e-comunicazione\">finanza e comunicazione<\/a><\/p>\n<p class=\"justify\">\n<p class=\"justify\">\n<p class=\"justify\"><em>Scritto da <a title=\"calogero dimino esperto di web marketing\" href=\"http:\/\/www.dimino.eu\/\">Calogero Dimino <\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Vi ricordate quando Leibniz introdusse l\u2019energia potenziale? 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