{"id":458,"date":"2007-07-12T18:49:43","date_gmt":"2007-07-12T16:49:43","guid":{"rendered":"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/web-marketing\/delega-di-competenze-tra-finanza-e-comunicazione"},"modified":"2007-08-29T12:33:30","modified_gmt":"2007-08-29T10:33:30","slug":"delega-di-competenze-tra-finanza-e-comunicazione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wmtools.com\/news\/web-marketing\/delega-di-competenze-tra-finanza-e-comunicazione","title":{"rendered":"Delega di Competenze: tra finanza e comunicazione"},"content":{"rendered":"

A<\/font>lcune volte ci soffermiamo davanti ad un\u2019immagine, ad un cartellone stradale, ad una pubblicit\u00e0 televisiva, per cercare di capirne il significato ma non riusciamo a comprenderlo.<\/font><\/span><\/p>\n

Ci scervelliamo per ore, ne parliamo con gli amici, ognuno da la sua versione. Le costruzioni<\/strong> sono estremamente creative<\/strong> ed il messaggio lanciato si nasconde un p\u00f2 pi\u00f9 in profondit\u00e0. Esemplificative sono le pubblicit\u00e0 surreali della Levis<\/a><\/strong>, le campagne magiche dello yogurt Muller, <\/strong>o quelle oniriche della Campari<\/a><\/strong>.<\/font><\/span><\/p>\n

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Altre volte invece la costruzione visiva<\/strong> \u00e8 semplice<\/strong>, il messaggio chiaro, facilmente percepibile. <\/font> <\/span><\/p>\n

Vediamo rappresentato l\u2019oggetto della vendita, la situazione che fa da contorno al suo acquisto, al suo consumo, alla soddisfazione che ne pu\u00f2 derivare dal suo uso.<\/font><\/span><\/p>\n

Vediamo rappresentato ci\u00f2 che \u00e8<\/strong>. Gli elementi raffigurati sono facilmente identificabili e disposti in maniera relativamente non complessa.<\/font><\/span><\/p>\n

Pensiamo (generalmente, ma non sempre) ai detersivi<\/a>, agli alimentari <\/strong> (sughi barilla<\/a>)<\/strong>, all\u2019oggettistica ed alle attrezzature sportive<\/a> ed in particolar modo alle immagini proposte nel tele-marketing. <\/strong>Pensiamo <\/strong>ancora <\/strong>al “provare per credere” di Guido Angeli<\/a> negli anni 80, o al Baffo o a Mediaset Shopping<\/a>.<\/font><\/span><\/p>\n

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Siamo assolutamente sicuri che il semplice sia sempre cos\u00ec semplice?<\/font><\/span><\/strong><\/p>\n

Anche dietro comunicazioni apparentemente non complesse vi possono essere costruzioni e relazioni inerenti al senso abbastanza articolate.<\/font><\/span><\/p>\n

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L\u2019analisi che vi sto per presentare \u00e8 un estratto di uno studio su sei messaggi pubblicitari in un certo qual modo collegati tra di loro.<\/font><\/span><\/p>\n

L\u2019analisi di tutti i sei messaggi, probabilmente verr\u00e0 pubblicato nei prossimi mesi su Dimino.eu<\/a>.<\/font><\/span><\/p>\n

Tale studio a sua volta fa parte di una ricerca un po\u2019 pi\u00f9 ampia ma qui, per il momento, ci concentreremo sull\u2019analisi interna di uno dei sei messaggi, facendo dei piccoli accenni al resto.<\/font><\/span><\/p>\n

La pubblicit\u00e0 originaria nasce inoltre per il cartaceo, qui prenderemo in considerazione la sua forma digitale che lascia intaccato il messaggio e la sua costruzione di fondo.<\/font><\/span><\/p>\n

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Il Mercato di Riferimento<\/font><\/span><\/p>\n

Abbiamo a che fare col mondo finanziario. L’analisi \u00e8 stata condotta su una comunicazione visiva che EuroFiditalia ha appena lanciato in Italia. <\/font> <\/span> Vedremo non solo la forza comunicativa intrinseca ad un singolo testo visivo ma considereremo anche la maniera in cui il messaggio di “delega” si lega perfettamente al prodotto di punta dell’azienda.<\/font><\/p>\n

La societ\u00e0 EuroFiditalia<\/a> <\/strong>\u00e8 una delle pi\u00f9 grandi societ\u00e0 finanziarie nel panorama economico italiano. <\/font> <\/span><\/p>\n

Leader<\/font><\/span><\/strong> nel prodotto Cessione del Quinto<\/a>, \u00e8 stata appena acquisita da Barclays<\/a>, e si trova in un momento di grande vivacit\u00e0, rapida crescita ed ulteriore espansione.<\/font><\/span><\/p>\n

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In Italia le societ\u00e0 finanziarie hanno ancora ampi margini di crescita, soprattutto se facciamo il confronto con altri paesi europei. Il ricorso a finanziamenti in paesi come la Gran Bretagna<\/strong> \u00e8 di gran lunga superiore rispetto al nostro.<\/font><\/p>\n

“L’Italia \u00e8 ancora dietro gli altri grandi paesi europei: il credito al consumo pesa per il 5,8 per cento del Pil<\/strong>, contro il dieci per cento in Germania, il 7,5 in Francia, e ben il 16,5 in Gran Bretagna<\/strong>. Ma la crescita \u00e8 fortissima: in quattro anni la somma totale dei miniprestiti italiani \u00e8 passata da 51 a 85 miliardi di euro” (Fonte: Radio 24).<\/span><\/font><\/p>\n

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Secondo le stime, per fattori culturali, economici e sociali vi sono quindi buoni margini di sviluppo in segmenti importanti come i pagamenti con carte di credito e bancomat, i mutui ed il credito al consumo verso le famiglie.<\/font><\/span><\/p>\n

D\u2019altra parte, riportando le recenti osservazioni del governatore della Banca d’Italia Mario Draghi<\/a> <\/strong>all’assemblea dell’Abi 2007<\/strong>, “i tassi di interesse<\/strong> praticati dalle banche in Italia sia per i mutui sia per il credito al consumo sono pi\u00f9 elevati rispetto a quelli medi dell’area euro<\/strong> su operazioni simili”.<\/font><\/span><\/p>\n

Ci\u00f2 lo sosteneva da tempo anche Federconsumatori<\/a><\/strong>, per cui fa leva la professionalit\u00e0, la trasparenza ed il modo serio di operare di alcune societ\u00e0 finanziarie rispetto ad altre.<\/font><\/span><\/p>\n

Una recente riforma del consiglio dei ministri<\/strong> mira a portare proprio maggiore trasparenza nel settore del credito al consumo. Il Taeg<\/a><\/strong>, che riassume il costo complessivo del finanziamento, non dovr\u00e0 nascondere altri oneri. Un po’ come per quanto \u00e8 avvenuto per l’acquisto dei biglietti degli aerei che, nell’atto di promozione e prima dell’effettivo acquisto, “nascondevano” tasse aeroportuali e costi di servizi vari. Adesso il Taeg dovr\u00e0 includere tutti gli oneri ulteriori. <\/strong> <\/span> La riforma<\/strong> prevede anche l’aumento del capitale minimo per gli intermediari finanziari diversi dalle banche, il cui scopo \u00e8 di fare un po’ d’ordine in un settore che conta oltre centomila operatori, non tutti affidabili e onesti.<\/span><\/font><\/p>\n

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Qui non ci interessa parlare qui di tali societ\u00e0, ma \u00e8 necessario introdurre il mercato<\/strong> e presentare, per linee generali, il target di riferimento<\/strong>. Ci\u00f2 ci conduce all’analisi dei bisogni e ci permette di comprendere in maniera pi\u00f9 chiara il senso del messaggio pi\u00f9 avanti esaminato.<\/font><\/span><\/p>\n

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Consideriamo un\u2019arancia<\/strong> coltivata da un contadino. Tanto lavoro per un intero anno, dall\u2019aratura alla cura per le malattie della pianta, dalla potatura alla raccolta. Il prodotto arancia ha un prezzo x. <\/font> <\/span><\/p>\n

L\u2019arancia passa per il mercato ortofrutticolo, viene trasportata, raggiunge un altro magazzino ed il bancone di un supermercato o di una bancarella al mercatino rionale. <\/font> <\/span><\/p>\n

Vi si aggiungono tutte le spese di gestione<\/strong>, di trasporto, di stoccaggio, di personale impiegato, di rischio per la merce invenduta o andata a male. L\u2019arancia, dopo una serie di servizi che le permettono di arrivare fino a noi, ha un prezzo y diverso da quello di partenza.<\/font><\/span><\/p>\n

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Consideriamo ora un prodotto molto particolare<\/strong>, il denaro<\/strong>.<\/font><\/span><\/p>\n

Le banche e le societ\u00e0 finanziarie operano servizi sul denaro<\/strong>, incidendo sul suo valore. Operano servizi in maniera diretta, con costi di gestione, disbrigo pratiche, costi di personale, ai quali si sommano i costi di assicurazione, rischi di truffa da parte di terzi, di pubblicit\u00e0 etc. <\/font> <\/span><\/p>\n

La plusvalenza<\/strong> pu\u00f2 essere maggiore o minore, ma questo, come per tutti i prodotti, dipende dalla seriet\u00e0 e professionalit\u00e0 dell\u2019azienda e dei suoi agenti. Vi sono commercianti che possono speculare su di un bene, altri che invece tengono, in primo luogo, alla soddisfazione dei propri clienti.<\/font><\/span><\/p>\n

In ogni caso, ecco perch\u00e9 il prodotto denaro, che \u00e8 palesemente x, assume un valore y.<\/font><\/span><\/p>\n

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Chi \u00e8 disposto a comprare ad un prezzo y un denaro dal valore x?<\/strong><\/font><\/span><\/p>\n

Perch\u00e9 si \u00e8 disposti a pagare un prezzo di gran lunga o di poco superiore per questo particolare prodotto?<\/font><\/span><\/p>\n

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Prenderemo successivamente, in altri post, in considerazione le teorie sulla soddisfazione dei bisogni<\/strong> e procederemo con l’analisi sulle relazioni tra gli elementi<\/strong> (colori, linee, forme, figure, posizioni degli elementi, significati) all’interno di un’immagine apparentemente semplice. Infine ci ricollegheremo alla relazione del messaggio col mercato finanziario e con il prodotto di punta dell’azienda al fine di evidenziarne la coerenza.<\/font><\/p>\n

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Scritto da Calogero Dimino<\/a>\u00a0<\/em><\/p>\n

leggi il post successivo: Pressioni e bisogni\u00a0<\/a><\/p>\n

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