{"id":308,"date":"2007-03-08T10:42:46","date_gmt":"2007-03-08T08:42:46","guid":{"rendered":"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/web-marketing\/utilizzare-lemail-nel-marketing-1-customer-communication"},"modified":"2007-03-08T10:42:46","modified_gmt":"2007-03-08T08:42:46","slug":"utilizzare-lemail-nel-marketing-1-customer-communication","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/web-marketing\/utilizzare-lemail-nel-marketing-1-customer-communication","title":{"rendered":"Utilizzare l&#8217;email nel marketing 1 &#8211; customer communication"},"content":{"rendered":"<p align=\"justify\">Ci sono molte cose che il marketer pu\u00f2 fare con l&#8217;email&#8230; ecco un tentativo di sistematizzarle e di giudicarle (prima puntata):<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"email marketing - customer communication\" src=\"http:\/\/www.emailmeeting.biz\/foto_email_marketing\/gotmail.gif\" \/><\/p>\n<p align=\"justify\"><strong>CUSTOMER COMMUNICATION<\/strong><\/p>\n<p align=\"justify\">Soprattutto l\u2019<strong>istantaneit\u00e0<\/strong>, il basso costo e la possibilit\u00e0 di <strong>personalizzare<\/strong> la comunicazione, sono i fattori che rendono l\u2019eMail uno strumento utile ed utilizzato per la comunicazione commerciale con il cliente. Il cliente pu\u00f2 ricevere quasi in tempo reale e secondo i suoi interessi novit\u00e0 generali legate all\u2019azienda, al cambiamento dei servizi, notizie in esclusiva, documentazioni su certi prodotti, informazioni sulle nuove versioni, su errori rilevati nei test o anche essere invitato ad eventi riservati ai clienti.<br \/>\nDobbiamo qui precisare che, tranne nel caso di informazioni o novit\u00e0 giudicate indispensabili da comunicare, le comunicazioni con il cliente sono tendenzialmente precedute da un <strong>permesso<\/strong> dato dal cliente stesso: una serie di messaggi che l\u2019azienda invia senza che siano stati richiesti dal destinatario, pu\u00f2 annoiare, generare proteste e, quindi, ottenere l\u2019effetto opposto di quello desiderato.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Ci sono molte cose che il marketer pu\u00f2 fare con l&#8217;email&#8230; ecco un tentativo di sistematizzarle e di giudicarle (prima puntata): CUSTOMER COMMUNICATION Soprattutto l\u2019istantaneit\u00e0, il basso costo e la possibilit\u00e0 di personalizzare la comunicazione, sono i fattori che rendono l\u2019eMail uno strumento utile ed utilizzato per la comunicazione commerciale con il cliente. Il cliente&hellip;","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11,2],"tags":[92,91,90,501],"class_list":["post-308","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-email-marketing","category-web-marketing","tag-comunicazione-esterna","tag-customer-care","tag-email","tag-email-marketing"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/308","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=308"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/308\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=308"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=308"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=308"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}