{"id":2559,"date":"2014-05-12T13:58:27","date_gmt":"2014-05-12T11:58:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/?p=2559"},"modified":"2019-10-16T11:38:53","modified_gmt":"2019-10-16T09:38:53","slug":"sicilia-e-web","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/web-marketing\/sicilia-e-web","title":{"rendered":"[Reportage] Sicilia &#038; Marketing Online"},"content":{"rendered":"<h2>Il primo\u00a0osservatorio\u00a0sullo stato del Web Marketing in Sicilia<\/h2>\n<p><a href=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/TURISMO-IN-SICILIA.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-2562 alignleft\" src=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/TURISMO-IN-SICILIA.jpg\" alt=\"che importanza riveste il web nell'attivit\u00e0 delle aziende siciliane?\" width=\"745\" height=\"337\" srcset=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/TURISMO-IN-SICILIA.jpg 750w, http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/TURISMO-IN-SICILIA-300x135.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 745px) 100vw, 745px\" \/><\/a><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3>Sicilia: negli ultimi anni il Web ha aiutato le aziende siciliane\u00a0ad aumentare i profitti? Si pu\u00f2 dire che oggi sia parte integrante dell&#8217;attivit\u00e0 aziendale, specialmente nel settore turistico?<\/h3>\n<h3>Abbiamo incontrato e raccolto le opinioni di chi da anni lavora sull&#8217;isola dando il proprio contributo alla crescita di un territorio dalle mille affascinanti sfaccettature ma da sempre ritenuto il fanalino di coda dell&#8217;intera Italia.<\/h3>\n<h2><\/h2>\n<h2><span style=\"color: #ff9900;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-2563 alignleft\" src=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/acicastello-castello-normanno-e1400001473715.jpg\" alt=\"Il castello normanno di aci castello \u00e8 una delle mete turistiche preferite da chi visita la sicilia\" width=\"500\" height=\"375\" \/>Sicilia e Web: l&#8217;isola\u00a0\u00e8 pronta al grande salto?<\/span><\/h2>\n<p>E&#8217; l&#8217;1 maggio e scriviamo questo Reportage da una terrazza con vista sul Castello Normanno di <strong>Aci Castello<\/strong>, invaso da turisti stranieri e italiani.<\/p>\n<p>In Sicilia; isola dal mare cristallino e ricca di bellezze naturalistiche ed artistiche dove cibo e vini genuini hanno i sapori intensi del mare, della lava e delle tante dominazioni; inizia proprio in queste settimane la stagione pi\u00f9 calda e proficua per il<strong> Turismo<\/strong>. Ci fa compagnia un giovane albergatore catanese che nelle ultime settimane abbiamo intervistato insieme ad altri albergatori, agenti di viaggio e titolari di web agency\u00a0per fare quattro chiacchiere e capire se e in che modo il <strong>Web<\/strong> riveste, negli ultimi anni, un ruolo importante nella vita delle aziende, specialmente in termini di risultati acquisiti e soprattutto in un settore chiave come quello turistico.<\/p>\n<p>Abbiamo deciso di mettere a confronto i pareri di chi gestisce da tempo alcune strutture ricettive siciliane, con quelli di chi lavora nelle web agency attive sull&#8217;isola\u00a0 e che quindi fanno del Web il proprio pane quotidiano e in molti casi aiutano proprio le strutture ricettive ad essere visibili online. Ecco cosa abbiamo scoperto.<\/p>\n<p><strong>N.B.<\/strong> Il campione intervistato non rappresenta l&#8217;intera realt\u00e0 siciliana. Abbiamo scelto per\u00f2 di intervistare aziende attive da molti anni sul territorio e che conoscono bene la realt\u00e0 locale.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #ff6600;\">In Sicilia Turismo \u00e8 Web<\/span><\/h2>\n<p>Il titolo parafrasa lo slogan di un celebre spot di qualche anno fa commissionato dalla Regione Siciliana per promuovere il Turismo sull&#8217;isola: &#8220;In Sicilia Turismo \u00e8 Cultura&#8221;. Qui a voler indicare che ultimamente la consapevolezza dell&#8217;importanza del Web nel mondo del turismo isolano \u00e8 cresciuta.<\/p>\n<p>In Sicilia turismo \u00e8 Cultura e tanto altro ancora: Natura con paesaggi mozzafiato, Cucina dai sapori e profumi decisi accompagnati da vini d&#8217;eccellenza (tra questi spiccano i vini prodotti sul versante nord del vulcano Etna), Siti archeologici che testimoniano le diverse dominazioni a cui l&#8217;isola \u00e8 stata sottoposta nei secoli. Il turista che arriva qui viene accolto da strutture ricettive piccole, medie e grandi che offrono una scelta ampia sia in termini di gusto che di prezzo, tutte &#8220;figlie&#8221; di una cultura dell&#8217;accoglienza che sull&#8217;isola nasce nell&#8217;antichit\u00e0.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-2564 alignleft\" src=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/etna-meta-turistica-in-sicilia.jpg\" alt=\"etna-meta-turistica-in-sicilia\" width=\"757\" height=\"401\" srcset=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/etna-meta-turistica-in-sicilia.jpg 650w, http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/etna-meta-turistica-in-sicilia-300x159.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 757px) 100vw, 757px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote>\n<h2 style=\"text-align: center;\">In Sicilia c&#8217;\u00e8 un&#8217;imprenditoria del turismo troppo anziana e poco lungimirante<\/h2>\n<\/blockquote>\n<p>Le tante bellezze dell&#8217;isola, che altrove rappresenterebbero una ricchezza inestimabile, non bastano ancora per far vivere la popolazione siciliana di turismo, come ci si aspetterebbe da un territorio con queste caratteristiche.<br \/>\nCosa \u00e8 mancato allora, fino ad oggi, per fare spiccare il volo ad una regione ammirata in tutto il mondo e visitata da diverse migliaia di turisti l&#8217;anno?<br \/>\nQualcuno ci dice che forse in Sicilia, ma in generale in Italia, c&#8217;\u00e8 un&#8217;imprenditoria del turismo troppo anziana e poco lungimirante e innovativa (ad eccezione di alcune nicchie). Dalla maggior parte degli albergatori che abbiamo intervistato in queste settimane scopriamo che qui la consapevolezza dell&#8217;importanza del Web come canale di promozione delle ricchezze siciliane \u00e8 arrivata un po&#8217; in ritardo rispetto al resto d&#8217;Italia (per non parlare del resto d&#8217;Europa). Consapevolezza che per\u00f2 oggi \u00e8 aumentata e che inizia a portare importanti risultati.<\/p>\n<blockquote>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Il 90% delle aziende siciliane che fa Web Marketing,\u00a0guadagna di pi\u00f9<\/h2>\n<\/blockquote>\n<p>Il <strong>90% dei nostri intervistati<\/strong> (albergatori, gestori di B&amp;B e agenti di viaggio) ci ha infatti detto che negli ultimi 2 anni <strong>ha visto crescere i propri risultati<\/strong> (prenotazioni e acquisizione contatti) proprio grazie alla pianificazione di attivit\u00e0 di web marketing legate al proprio Sito Web (anche se una larga fetta lamenta l&#8217;assenza di strutture marketing interne agli hotel che vi si possano dedicare a tempo pieno).<\/p>\n<p>Prendendo in considerazione gli hotel 3 e 4 stelle l<strong>&#8216;aumento delle prenotazioni<\/strong> si aggira intorno al 15% (con picchi del 20% in corrispondenza della<strong> stagione estiva<\/strong> e delle <strong>grandi festivit\u00e0 religiose<\/strong>, Festa di Sant&#8217;Agata in primis.<\/p>\n<p class=\"rve-embed-container\"><iframe title=\"FESTA DI SANT&#039;AGATA 2013\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/zYBAICQWuBE?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>Migliore \u00e8 la situazione dei B&amp;B che hanno visto aumentare le prenotazioni del 20%, fino a toccare un picco del 25% nei mesi di luglio e settembre 2013. Diversi gestori concordano sul fatto che la scelta del B&amp;B, piuttosto che dell&#8217;hotel, sia legata alla voglia di ritrovarsi in un ambiente familiare ma principalmente alla crisi che ha indotto molte famiglie a risparmiare anche sulle vacanze e a scegliere strutture che offrano un buon servizio a prezzi inferiori (in Sicilia il prezzo medio di una camera doppia in B&amp;B nella stagione primaverile \u00e8 di \u20ac 50 contro i \u20ac 70 di un hotel a tre stelle).<\/p>\n<p>Anche le agenzie di viaggi registrano un aumento delle prenotazioni provenienti dal proprio sito web, che qui si attesta intorno al 15%. Gli agenti di viaggio ci dicono inoltre che in occasione delle festivit\u00e0 (specialmente Pasqua e Ferragosto) un buon 5% delle prenotazioni proviene dai Social, specialmente dalle Pagine Business su Facebook, grazie a piccole campagne a pagamento con investimenti anche molto limitati (che vanno dai 10 ai 50 euro a post promosso).<\/p>\n<h2><span style=\"color: #ff9900;\">Chi prenota servizi turistici in Sicilia attraverso il Web?<\/span><\/h2>\n<blockquote><p><a href=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/turisti-in-sicilia.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-2565 alignleft\" src=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/turisti-in-sicilia.jpg\" alt=\"chi prenota viaggi in sicilia attraverso il web\" width=\"740\" height=\"432\" srcset=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/turisti-in-sicilia.jpg 650w, http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/turisti-in-sicilia-300x175.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" \/><\/a>\u00abLa Sicilia \u00e8 il paese delle arance, del suolo fiorito la cui aria, in primavera, \u00e8 tutto un profumo&#8230; Ma quel che ne fa una terra necessaria a vedersi e unica al mondo, \u00e8 il fatto che da un&#8217;estremit\u00e0 all&#8217;altra, essa si pu\u00f2 definire uno strano e divino museo di architettura\u00bb.<br \/>\n(Guy de Maupassant, &#8220;Viaggio in Sicilia&#8221;, 1885)<\/p><\/blockquote>\n<p>Passano i secoli ma una cosa resta immutata per la Sicilia: l&#8217;amore da parte dei visitatori stranieri!<\/p>\n<p>Tornando al presente questa preferenza si misura in termini di prenotazioni e grazie ai nostri intervistati scopriamo che<strong> le prenotazioni arrivano ancora per il 70% dall&#8217;estero <\/strong>e dal<strong> resto d&#8217;Italia. <\/strong>In particolar modo i turisti stranieri (principalmente Tedeschi, Francesi e &#8220;new entry&#8221; Russi) arrivano in Sicilia tra Aprile e Giugno mentre quelli italiani soprattutto tra Luglio e Settembre.<\/p>\n<p>Il <strong>2013<\/strong> ha registrato per\u00f2 un<strong> aumento delle prenotazioni<\/strong> (tramite agenzie di viaggio, portali turistici e siti web delle strutture ricettive) <strong>da parte di famiglie e coppie siciliane<\/strong> che scelgono di passare le vacanze estive o i weekend primaverili proprio sull&#8217;isola. Si passa cos\u00ec dal 20% del 2012 al 30% del 2013.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #ff6600;\">Quali canali Web scelgono per prenotare?<\/span><\/h2>\n<p><a href=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/search.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-2588 alignleft\" src=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/search.png\" alt=\"\" width=\"751\" height=\"314\" srcset=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/search.png 650w, http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/search-300x125.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Risparmiare budget facendo Web Marketing<\/h2>\n<\/blockquote>\n<p>Da quali canali Web provengono le prenotazioni? Gli albergatori siciliani non hanno dubbi: dai<strong> Portali turistici <\/strong>(con Booking.com in testa), sui quali si trovano quasi tutte le strutture ricettive da noi contattate, arrivano il 60% delle prenotazioni. L&#8217;80% dei nostri intervistati ci dice per\u00f2 che una pi\u00f9 attenta attivit\u00e0 di web marketing sul proprio sito web accompagnata da un&#8217;attivit\u00e0 mirata di e-mail marketing, ha fatto s\u00ec che negli ultimi due anni il divario tra prenotazioni provenienti dai portali e il proprio sito diminuisse con il conseguente risparmio in termini di budget investito (meno commissioni da pagare ai portali = meno costi):<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Diapositiva1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-2582\" src=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Diapositiva1.png\" alt=\"grafico\" width=\"754\" height=\"441\" srcset=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Diapositiva1.png 650w, http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Diapositiva1-300x175.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 754px) 100vw, 754px\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>2012:<\/strong><br \/>\nPrenotazioni dal proprio sito web 30% &gt; Dai portali 70%<\/p>\n<p><strong>2013:<\/strong><br \/>\nPrenotazioni dal proprio sito web 35% &gt; Dai portali 65%<\/p>\n<p><strong>Inizi 2014:<\/strong><br \/>\nPrenotazioni dal proprio sito web 40% &gt; Dai portali 60%<\/p>\n<p><strong>Nota:<\/strong> Come si accennava prima, alcuni dei nostri intervistati registrano nell&#8217;ultimo anno, e in corrispondenza delle festivit\u00e0, l&#8217;aumento di prenotazioni provenienti dai Social Network, e in particolare da Facebook, ma i dati sono ancora poco rilevanti per segnalare l&#8217;informazione come un dato certo e stabile.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #ff6600;\">A proposito di E-mail Marketing (nota dolente)<\/span><\/h2>\n<blockquote>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\">La ricezione di E-mail \u00e8 spesso vista come un fastidio<\/h2>\n<\/blockquote>\n<p>Alla domanda &#8220;Fate atttivit\u00e0 di email marketing?&#8221; la maggior parte dei nostri intervistati ci ha detto di non farlo per scelta. Molti di loro infatti percepiscono la ricezione di e-mail come semplice fastidio. Ecco cosa ci hanno detto:<\/p>\n<p><strong>55% No,<\/strong><br \/>\nnon lo faccio per paura di disturbare chi riceve la mail\/Non penso possa funzionare\/A me personalmente d\u00e0 fastidio ricevere mail<\/p>\n<p><strong>20% S\u00ec,<br \/>\n<\/strong> lo faccio sempre e con buoni risultati<\/p>\n<p><strong>15% S\u00ec,<\/strong><br \/>\nlo faccio ma con pochi risultati\/Credo di non saperlo fare<\/p>\n<p><strong>10% S\u00ec,<\/strong><br \/>\nlo faccio solo in occasione di eventi o festivit\u00e0 particolari<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Diapositiva2.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-2583\" src=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Diapositiva2.png\" alt=\"grafico2\" width=\"728\" height=\"382\" srcset=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Diapositiva2.png 650w, http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Diapositiva2-300x157.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 728px) 100vw, 728px\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>Nota<\/strong>: Tra i nostri intervistati la categoria che pi\u00f9 delle altre fa attivit\u00e0 di email marketing \u00e8 quella delle agenzie di viaggio.<\/p>\n<p>Durante la nostra chiacchierata facciamo notare ai pi\u00f9 titubanti che a nostro avviso l&#8217;email marketing pu\u00f2 essere uno strumento molto potente per acquisire contatti e incrementare le prenotazioni e chiediamo a chi non lo fa se ha intenzione di farlo in futuro: la risposta purtroppo nel 90% dei casi \u00e8 NO. Vedremo se questa tendenza \u00e8 destinata a cambiare nei prossimi mesi.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #ff6600;\">Pubblicit\u00e0 online: Facebook guadagna il podio<\/span><\/h2>\n<blockquote>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><a href=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/facebook.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-2590 alignleft\" src=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/facebook.png\" alt=\"\" width=\"757\" height=\"401\" srcset=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/facebook.png 650w, http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/facebook-300x159.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 757px) 100vw, 757px\" \/><\/a><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><\/h2>\n<\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Campagne pubblicitarie online? Meglio sui Social<\/h2>\n<\/blockquote>\n<p>La maggior parte dei nostri intervistati si \u00e8 dichiarata molto dubbiosa rispetto ai risultati ottenuti o che si possono ottenere dalla pubblicit\u00e0 online. Su un dato per\u00f2 sono quasi tutti concordi: se <strong>Pubblicit\u00e0<\/strong> a pagamento deve essere che sia sui<strong> Social<\/strong>! E ci spiegano perch\u00e8:<br \/>\n<strong>&gt;&gt;<\/strong> Perch\u00e8 sono User Friendly<br \/>\n<strong>&gt;&gt;<\/strong> Perch\u00e8 garantiscono viralit\u00e0 e visibilit\u00e0 a costi contenuti<br \/>\n<strong>&gt;&gt;<\/strong> Perch\u00e8 nella maggior parte dei casi garantiscono il raggiungimento del ROI<br \/>\n<strong>&gt;&gt;<\/strong> Perch\u00e8 ti permettono di entrare in contatto con facilit\u00e0 con i clienti prima, durante e dopo la loro vacanza<\/p>\n<p>Il 70% degli intervistati ci dice infatti di aver fatto campagne pubblicitarie sui Social (con budget molto limitati) e in particolar modo su Facebook raggiungendo, negli ultimi 12 mesi, i seguenti risultati:<\/p>\n<p><strong>&gt;&gt;<\/strong> Aumento del traffico sul proprio Sito Web (link che puntano al sito inseriti nei post)<br \/>\n<strong>&gt;&gt;<\/strong> Aumento delle richieste di preventivo\/informazioni<br \/>\n<strong>&gt;&gt;<\/strong> Lieve aumento delle prenotazioni<\/p>\n<p>Le campagne, attivate prevalentemente a ridosso delle grandi festivit\u00e0 religiose o nel periodo estivo, hanno dato in genere buoni risultati. Solo il 10% degli intervistati ci ha detto di non aver ottenuto i risultati sperati ma con la consapevolezza che questo \u00e8 successo per inesperienza nella realizzazione dei messaggi pubblicitari o per budget ritenuti non adeguati dagli stessi inserzionisti.<\/p>\n<p>Il 10% degli intervistati non ha escluso la possibilit\u00e0 di iniziare ad utilizzare in maniera professionale un account <strong>Twitter<\/strong> per dare maggiore visibilit\u00e0 alla propria azienda e a tal proposito ha sottolineato l&#8217;importanza di una formazione specifica Social Media Marketing che aiuti le aziende a capire come fare business attraverso questi canali.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #ff6600;\">Adwords poco amato dagli albergatori siciliani<\/span><\/h2>\n<blockquote>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Campagne Adwords troppo costose e annunci difficili da creare<\/h2>\n<\/blockquote>\n<p>Giudizio negativo invece su Adwords. Solo il 35% dei nostri intervistati ha attivato campagne Adwords negli ultimi due anni, ma la quasi totalit\u00e0 con risultati poco convincenti. A proposito di Adwords le considerazioni pi\u00f9 frequenti sono state queste:<\/p>\n<p><strong>&gt;&gt;<\/strong> Troppo costoso in proporzione ai risultati ottenuti<br \/>\n<strong>&gt;&gt;<\/strong> Difficile creare annunci se non hai competenze tecniche o se non ti appoggi ad un professionista che lo fa per te<br \/>\n<strong>&gt;&gt;<\/strong> Gli annunci grafici Display sono quelli che hanno dato risultati (relativamente) migliori<\/p>\n<h1><span style=\"color: #ff6600;\">Sicilia e Web: cosa ne pensano le Web Agency?<\/span><\/h1>\n<p>Se finora abbiamo parlato di chi lavora in prima linea nel settore ricettivo ora \u00e8 il momento di passare la parola a chi del Web fa il proprio mestiere e che in molti casi cura proprio i servizi web di quelle strutture di cui abbiamo parlato finora: le <strong>Web Agency<\/strong>.<\/p>\n<blockquote>\n<h2 style=\"text-align: center;\">La Sicilia \u00e8 ancora il fanalino di coda dell&#8217;Italia<\/h2>\n<\/blockquote>\n<p>Molti dei nostri intervistati lavorano nel settore<strong> Web Marketing<\/strong> &amp; <strong>SEO<\/strong> da molti anni (attivi sia in Sicilia che nel resto d&#8217;Italia e all&#8217;estero) e quasi tutti sono concordi nel dire che l&#8217;isola purtroppo \u00e8 ancora il fanalino di coda dell&#8217;Italia: qui non si ha ancora la piena consapevolezza del web marketing come professione e in certi casi ci si limita a definirlo semplicisticamente ed erroneamente come &#8220;roba da smanettoni&#8221; (ci teniamo a precisare che non in tutti i casi &#8211; per fortuna &#8211;\u00a0 \u00e8 cos\u00ec).<br \/>\nNonostante questa premessa non proprio ottimistica, le Web Agency intervistate ci hanno detto, nel 90% dei casi, di aver registrato un<strong> aumento delle richieste di preventivo<\/strong> negli ultimi due anni, aumento che si attesta intorno al 15% .<\/p>\n<p>Abbiamo chiesto da quali canali arrivano prevalentemente le prenotazioni e qui abbiamo notato\u00a0 <strong>l&#8217;importanza che riveste ancora l&#8217;offline<\/strong>:<br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Diapositiva3.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-2584 alignleft\" src=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Diapositiva3.png\" alt=\"grafico3\" width=\"755\" height=\"415\" srcset=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Diapositiva3.png 650w, http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Diapositiva3-300x164.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 755px) 100vw, 755px\" \/><\/a><strong>&gt;&gt;<\/strong> 50% delle prenotazioni provenienti dal Sito Web<\/p>\n<p><strong>&gt;&gt;<\/strong> 40% delle prenotazioni provenienti dal passaparola (da vecchi clienti)<\/p>\n<p><strong>&gt;&gt;<\/strong>10% delle prenotazioni provenienti dalla Pubblicit\u00e0 online (prevalentemente Adwords)<\/p>\n<h2><span style=\"color: #ff6600;\">Chi richiede i servizi offerti dalle Web Agency siciliane?<\/span><\/h2>\n<p>Prevalentemente le <strong>PMI siciliane<\/strong> (70%) seguite da quelle nel<strong> resto d&#8217;Italia<\/strong> (25%), che in questo caso vi giungono spesso attraverso un passaparola da parte dei vecchi clienti. Una piccola fetta di <strong>clienti<\/strong> arriva <strong>dall&#8217;estero<\/strong> (5%), specialmente negli ultimi due anni.<br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Diapositiva41.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2642\" src=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Diapositiva41.png\" alt=\"\" width=\"757\" height=\"418\" srcset=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Diapositiva41.png 650w, http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Diapositiva41-300x165.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 757px) 100vw, 757px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Ancora poca fiducia nel Web Marketing<\/h2>\n<\/blockquote>\n<p>Sul discorso clienti va per\u00f2 aperta una parentesi. Le Web agency siciliane lamentano, da parte dei clienti\/imprenditori siciliani, un atteggiamento contraddittorio che vede da una parte il cliente finalmente consapevole dell&#8217;importanza della visibilit\u00e0 online per la propria azienda, dall&#8217;altra non pienamente convinto delle grandi potenzialit\u00e0 offerte dal web. Questo atteggiamento (nelle parole di alcuni nostri intervistati) dipende fondamentalmente dalla mancanza di fiducia e dalla<strong> svalutazione del lavoro e delle professionalit\u00e0<\/strong> che si vanno a richiedere, anche a causa di tutti quei<strong> &#8220;web marketer improvvisati&#8221;<\/strong> che gestiscono la professione con una buona dose di improvvisazione, offuscando l&#8217;immagine dell&#8217;intera categoria.<\/p>\n<p>Nel 70% dei casi i nostri intervistati considerano il settore turistico, di cui abbiamo gi\u00e0 parlato, quello pi\u00f9 aperto alle novit\u00e0 e pi\u00f9 attento e consapevole delle potenzialit\u00e0 che il web web offre. Il <strong>problema primario<\/strong> dei clienti siciliani rimane comunque il <strong>credito limitato<\/strong> e la <strong>paura di investire sul web<\/strong> (visto ancora da molti come &#8220;territorio&#8221; sconosciuto e pericoloso).<br \/>\nEsiste ancora un&#8217;idea diffusa per cui investire offline dia pi\u00f9 sicurezze che farlo online. A tal proposito uno dei nostri intervistati ci dice:<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Se parlassi con un amico e gli dicessi che ci vogliono 20 mila euro per avviare un negozio magari ci pensa e trova i soldi. Ma se gli dicessi che ho una idea e ci vogliono 20 mila euro per una app o per un progetto sul web mi riderebbe in faccia&#8221;.<\/p><\/blockquote>\n<p>Questa considerazione negativa, \u00e8 condivisa dalla totalit\u00e0 dei nostri intervistati che ritengono la Sicilia come un territorio ancora da &#8220;evangelizzare&#8221; parlando di Web Marketing e che per questo sottolineano la necessit\u00e0 di incrementare gli eventi formativi sul territorio visti come un&#8217;importante possibilit\u00e0 di crescita e di apertura sia per chi lavora nel settore Web Marketing &amp; SEO sia per chi \u00e8 attivo in altri ambiti.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #ff6600;\">I servizi pi\u00f9 richiesti dai clienti siciliani: il Trionfo dei Social<\/span><\/h2>\n<p><a href=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/social-media-molto-richiesti-in-sicilia.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-2571 alignleft\" src=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/social-media-molto-richiesti-in-sicilia.jpg\" alt=\"social-media-molto-richiesti-in-sicilia\" width=\"753\" height=\"270\" srcset=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/social-media-molto-richiesti-in-sicilia.jpg 550w, http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/social-media-molto-richiesti-in-sicilia-300x107.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 753px) 100vw, 753px\" \/><\/a>Quali sono i servizi pi\u00f9 richiesti alle Web agency siciliane? Tutti concordano nel dirci che nell&#8217;ultimo biennio, e in particolare nell&#8217;ultimo anno, hanno assistito ad un vero e proprio<strong> Boom delle richieste legate ai Social Media<\/strong> e solo in piccola parte ad altro tipo di servizi.<br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Grafico5.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2643\" src=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Grafico5.png\" alt=\"\" width=\"755\" height=\"418\" srcset=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Grafico5.png 650w, http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Grafico5-300x166.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 755px) 100vw, 755px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Cosa chiedono i clienti?<\/p>\n<p><strong>&gt;&gt;<\/strong> 50% Gestione account social\/campagne adv (soprattutto su Facebook)<br \/>\n<strong>&gt;&gt;<\/strong> 30% Posizionamento su Google<br \/>\n<strong>&gt;&gt;<\/strong> 10% Campagne Adwords<br \/>\n<strong>&gt;&gt;<\/strong> 10% Content Management Multimediale<\/p>\n<h2><span style=\"color: #ff6600;\">Tirando le somme&#8230;<\/span><\/h2>\n<p>Al netto di questi dati, le considerazioni globali delle web agency (che abbiamo trovato concordi nella quasi totalit\u00e0 dei casi) si possono riassumere in 5 punti:<\/p>\n<p><strong>&gt;&gt;<\/strong> Nel settore Web Marketing &amp; SEO esiste un divario tra Sicilia e resto d&#8217;Italia ed Europa dato dal fatto che le eccellenti professionalit\u00e0 presenti sull&#8217;isola non vengono percepite con lo stesso valore che viene dato altrove.<br \/>\n<strong>&gt;&gt;<\/strong> La Sicilia, e il Sud Italia in generale, \u00e8 caratterizzata da un tessuto produttivo fatto di PMI che stentano ancora oggi a spendere budget elevati in Comunicazione e Marketing.<br \/>\n<strong>&gt;&gt;<\/strong> I limitati investimenti da parte dei clienti siciliani sono frutto di un&#8217;effettiva mancanza di credito ma anche di una mentalit\u00e0 ancora ancorata all&#8217;idea per cui investire offline sia pi\u00f9 sicuro che farlo online.<br \/>\n<strong>&gt;&gt;<\/strong> In Sicilia non si fa rete, in molti casi le aziende non capiscono ancora l&#8217;importanza di creare relazioni lavorative sul territorio.<br \/>\n<strong>&gt;&gt;<\/strong> La cultura del Web Marketing sull&#8217;isola \u00e8 ancora in una fase embrionale. C&#8217;\u00e8 il bisogno di diffondere questa cultura educando gli imprenditori attraverso seminari e convegni informativi ma anche attraverso importanti eventi e corsi legati al mondo del Web Marketing e della Comunicazione.<\/p>\n<h1><span style=\"color: #ff6600;\">Non ci resta che dire GRAZIE!<\/span><\/h1>\n<p><a href=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Corso-Madri-Taormina.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-2619\" src=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Corso-Madri-Taormina-1024x685.jpg\" alt=\"Reportage web marketing in sicilia\" width=\"960\" height=\"642\" srcset=\"http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Corso-Madri-Taormina-1024x685.jpg 1024w, http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Corso-Madri-Taormina-300x200.jpg 300w, http:\/\/www.wmtools.com\/news\/wp-content\/uploads\/2014\/05\/Corso-Madri-Taormina.jpg 1936w\" sizes=\"auto, (max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/a>Questo <strong>Reportage<\/strong>, che \u00e8 frutto di 4 settimane di interviste telefoniche, online e face to face, \u00e8 stato realizzato grazie alla preziosa collaborazione di diverse persone attive in Sicilia in vari ambiti (Turismo,Web Marketing, Giornalismo, Pubblicit\u00e0, Comunicazione,&#8230;) tra queste vogliamo ringraziarne calorosamente alcune (in ordine sparso):<\/p>\n<p><strong>Luigi Marino<\/strong> \u2013 <a href=\"http:\/\/www.wabi.biz\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Wabi Media <\/a><br \/>\n<strong>Ornella Puca<\/strong> \u2013 <a href=\"http:\/\/www.comunicoon.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Comunicoon <\/a><br \/>\n<strong>Walter Giann\u00f2<\/strong> \u2013 <a href=\"http:\/\/www.gianbo.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Gian.Bo <\/a><br \/>\n<strong>Marco Irrera<\/strong> \u2013 <a href=\"http:\/\/www.iteranea.it\/index.php\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Iteranea <\/a><br \/>\n<strong>Antonino Testa<\/strong> \u2013<a href=\"http:\/\/www.myteut.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"> My Teut<\/a><br \/>\n<strong>Massimiliano Giuffrida<\/strong> \u2013<a href=\"http:\/\/www.neatos.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"> Neatos <\/a><br \/>\n<strong>Andrea Baglieri<\/strong> \u2013<a href=\"http:\/\/www.bomastudio.it\/it\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"> Boma Studio <\/a><br \/>\n<strong>Clelia Coppone<\/strong> \u2013<a href=\"http:\/\/cloverandjasmine.blogspot.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"> Clover and Jasmine<\/a><br \/>\n<strong>Claudia Franceschino<\/strong> \u2013<a href=\"http:\/\/clamorosoviaggi.pinguino.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"> Clamoroso Viaggi<\/a><br \/>\n<strong>Nicola Sangrigoli<\/strong> \u2013 <a href=\"http:\/\/www.akesineviaggi.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Akesine Viaggi<\/a><br \/>\n<strong>Tiziana Martino<\/strong> \u2013 <a href=\"http:\/\/www.tiemmetravel.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Ti Emme Travel <\/a><br \/>\n<strong>Angela Patern\u00f2<\/strong> \u2013 <a href=\"http:\/\/www.cataniacitycenter.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">B&amp;B Catania City Center<\/a><br \/>\n<strong>Giorgio Valenti<\/strong> \u2013 <a href=\"http:\/\/www.oasis-acitrezza.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">B&amp;B Oasis<\/a><br \/>\n<strong>Clara Cavalieri<\/strong> \u2013<a href=\"http:\/\/www.risvegliobarocco.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"> Case Vacanza Risveglio Barocco <\/a><br \/>\n<strong>Alessandro Consoli<\/strong> \u2013 <a href=\"http:\/\/www.badcatania.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Bad B&amp;B <\/a><br \/>\n<strong>Roberta Di Maria<\/strong> \u2013 <a href=\"http:\/\/www.baiaverde.it\/IT\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Grand Hotel Baia Verde <\/a><br \/>\n<strong>Luca Caracciolo<\/strong> \u2013 <a href=\"http:\/\/www.hotel-nettuno.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Hotel Nettuno <\/a><br \/>\n<strong>Caterina Valentino<\/strong> \u2013<a href=\"http:\/\/www.hotelpalladiogiardini.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"> Hotel Palladio <\/a><br \/>\n<strong>Giuseppe La Rosa<\/strong> \u2013 <a href=\"http:\/\/www.locandadonserafino.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Locanda Don Serafino<\/a><br \/>\n<strong>Roberta Sicilia<\/strong> \u2013 <a href=\"http:\/\/www.orahotels.com\/orahotelscapomulini\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Ora hotels Capomulini <\/a><br \/>\n<strong>Francesco Scrofani<\/strong> \u2013 <a href=\"http:\/\/peskoresidence.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Pesko Residence <\/a><br \/>\n<strong>Flavia Salerno<\/strong> \u2013<a href=\"http:\/\/www.suiteinn.eu\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"> Suite Inn <\/a><br \/>\n<strong>Andrea Quartucci<\/strong> \u2013 <a href=\"http:\/\/www.villacarlotta.net\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Villa Carlotta <\/a><br \/>\n<strong>Carmelo Cannizzaro<\/strong> \u2013 <a href=\"http:\/\/www.villapoliti.com\/italiano\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Grand Hotel Villa Politi <\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Il primo\u00a0osservatorio\u00a0sullo stato del Web Marketing in Sicilia Sicilia: negli ultimi anni il Web ha aiutato le aziende siciliane\u00a0ad aumentare i profitti? 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