Archivio dei post di » piernicola

Venerdì

9

Mar

2007

Diventare un mittente “trusted”

In questo messaggio ho fatto un breve accenno ai due semplici criteri con i quali selezioniamo le email da leggere e quelle da cestinare, mittente ed oggetto.

E’ ovviamente la scoperta dell’acqua calda, ma mi serviva a meglio inquadrare questo messaggio e fornire un pò di distinzioni alla base.

Quindi… come diventare un mittente “di fiducia”, uno di quelli le cui email vengono sempre lette?
(va da se che mi riferisco al caso di una newsletter o di email marketing in generale.. mia mamma le mie mail le legge sempre anche se non seguo le regole elencate)
Ecco qualche punto fondamentale:

  • Il primo contatto è cruciale. Come è avvenuto? Hai sollecitato l’iscrizione sul sito oppure la persona ha richiesto direttamente di entrare nella mailing list? Promettevi un bonus o altro? Queste variabili sono importanti per capire il livello di motivazione della persona. Più gli è stata “venduta” la mailing list e più diventa importante gestire bene il contatto e rispettare il punto successivo.
  • Rispetta le Promesse!Se hai pubblicizzato una newsletter informativa invia una newsletter informativa (che quindi contenga informazioni utili) e non una email che dice “compra questo, compra quello” :-)
  • L’immondizia gratis è sempre immondizia. Uno dei beni più preziosi al giorno d’oggi è il tempo. Rispetta quello di chi legge le tue email cercando di fornire informazioni e spunti di qualità anche quando stai semplicemente promuovendo qualcosa.

Martedì

6

Mar

2007

Quali email leggi davvero?

Da bravo curioso di web marketing ed email marketing sono iscritto a centinaia di mailing list americane ed italiane ed ormai, come molti dei lettori di WmTools, sono totalmente soffocato dalle email :-)

E quindi ho dovuto elaborare una strategia per far si da smaltire il più velocemente possibile le centinaia di email che mi arrivano in modo da scremarle e leggere con attenzione solo una piccola parte.

Ed ovviamente i criteri di riferimento che posso utilizzare sono due:
- il Mittente;
- l’Oggetto della Mail.

Personalmente di solito controllo prima il Mittente :-)

Ed ho una mia personale classificazione dei mittenti:
- quelli che leggo SEMPRE ;-)
- quelli che leggo solo quando scrivono qualcosa di importante (quindi controllo l’oggetto)
- quelli che cancello direttamente!

E’ in lavorazione un altro e più lungo messaggio relativo a come far parte della prima categoria (quelli che leggo sempre!) ed quali errori ci possono portare immediatamente nella terza, per ora fatevi sentire…. come selezionate le vostre email?

Attendo notizie…